Lenka A. 32 let , životopis 1236963
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Office manager Pracovník back office
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Masaryk-Universität Brünn – Pädagogische Fakultät
Tschechische Sprache und Literatur, Geschichte
2015 – 2018SŠ s maturitou
Karls-Universität Prag – Rechtswissenschaftliche Fakultät
Rechtswissenschaften
září 2013 – 2015SŠ s maturitou
Gymnasium Havlíčkův Brod
Allgemeine Ausbildung mit Abitur
2005 – 2013SŠ s maturitou
Praxe 8 let
Ky*********šek
Selbstständig – Leitung eigener Projekte
říjen 2023 – červenec 2026 2 roky a 10 měsíců
Organisation und Führung eigener Projekte Kommunikation mit Kunden und Lieferanten Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen Planung von Produktion und Versand Verwaltung von Werbung und Online-Inseraten Bearbeitung von Reklamationen Allgemeine administrative Aufgaben
Cz*****.s.
Teamleiterin und Eventkoordinatorin
říjen 2022 – září 2023 1 rok
Führung eines Teams von 5 Eventkoordinatoren Organisation von IT-Kursen von der Planung bis zur Durchführung Tägliche Kommunikation mit Teilnehmern, Dozenten und Firmenpartnern Kundenbetreuung und Lösung von Problemen Verbesserung interner Prozesse Organisation der Job Fair Brno Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Bildungsprogramme
Šk*****ulo
Leiterin der Niederlassung Brünn
srpen 2020 – září 2022 2 roky a 2 měsíce
Verantwortung für den kompletten Betrieb der Niederlassung Führung von 7 Mitarbeitern und ca. 30 externen Mitarbeitern Mitarbeitersuche, Einarbeitung und Planung von Arbeitszeiten Lösung von schwierigen Situationen und Kundenanfragen Verantwortung für Finanzen und Ergebnisse der Niederlassung Kundenberatung und Verkaufsgespräche (B2C) Kommunikation mit Firmenkunden (B2B) Arbeit mit CRM-Systemen (Raynet, Merk)
Fl*********.o.
Office managerin
srpen 2019 – červenec 2020 1 rok
Organisation des Bürobetriebs HR-Administration und Unterstützung bei Mitarbeiterprozessen Vorbereitung von Unterlagen für die Lohnabrechnung Organisation von Firmenveranstaltungen Koordination von Arbeitssicherheit und medizinischen Untersuchungen Unterstützung des Managements Verbesserung interner Abläufe
Hy*********.o.
Mitarbeiterin im Bereich Hypothekenangebote
srpen 2018 – červenec 2019 1 rok
Prüfung der finanziellen Möglichkeiten von Kunden Vorbereitung geeigneter Hypothekenangebote Kommunikation mit Kunden
Jazyky
němčinamírně pokročilá
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Náročné situace v obchodní komunikaci
2022
Kurz Time- a Stress management
2022
Kurz obchodních dovedností a komunikace s klienty
2021
Kurz telefonické komunikace s klienty
2021
Kurz Poznání a pochopení klienta a jeho potřeb
2021
