Foto: Lenka Z.
ID 1554381

Lenka Z. 59 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Blansko + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Ne

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Gymnázium Blansko, příspěvková organizace

ekonomické zaměření

září 1982 – červen 1986SŠ s maturitou

Praxe 31 let a 5 měsíců

Bu*********sko

Samostatný referent reklamačního oddělení

listopad 2017 – dosud 8 let a 4 měsíce

příjem a zpracování reklamací, koordinace oprav ve firmě, naceňování pozáručních oprav, veškerá administrativa spojená s opravami a reklamacemi, protokoly, dodací listy, 8D reporty. Komunikace se zákazníkem i s ostatními odděleními ve firmě, zajištění odeslání opravených kusů zpět.

Mo*********rno

Samostatný referent reklamačního oddělení

listopad 2009 – prosinec 2016 7 let a 2 měsíce

příjem a zpracování reklamací, testování, administrativa, komunikace se zákazníky, reporty

Ce*********čko

Pracovník vstupní kontroly, skladník, zástup vedoucího směny

únor 2003 – únor 2009 6 let a 1 měsíc

Příjem, kontrola a výdej materiálu do výroby, inventarizace, administrativa, organizace práce, vedení kolektivu

Pe*********sko

Expedient

říjen 1999 – únor 2003 3 roky a 5 měsíců

Administrativa, evidence, chystání a nakládka zboží, přebírka a kontrola zboží z výroby, předání k expedici

Me*******sko

Referentka odbytu, fakturace

březen 1996 – prosinec 1998 2 roky a 10 měsíců

Spolupráce s obchodními referenty, fakturace obchodních případů, administrativa a evidence

St*******sko

Samostatný obchodní pracovník

prosinec 1994 – únor 1996 1 rok a 3 měsíce

Přímý prodej zboží, inventarizace, objednávky

Če*****mov

Samostatný komerční pracovník, pokladní osobní, nákladní

červenec 1986 – listopad 1988 2 roky a 5 měsíců

Vedení osobní a nákladní pokladny, zásobování materiálem, mzdová evidence, administrativa, asistentka vedení stanice

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

slovenštinapokročilý začátečník

ruštinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

ERP a účetní software

HeliosZačátečník

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Počítačové programy, používané zaměstnavatelem. Vision, CDM

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Operátor telemarketingu

Aktivní i pasivní telemarketing. Nevykonávala jsem.

2009

Jednoduché a podvojné účetnictví

Školení v rozsahu platnosti v té době. Nebyl nikdy využitý. Zaměstnavatelé v té době požadovali pracovníky s praxí.

1994

Zájmy

Doprava, literatura, cestování, relax

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45