Foto: Jana H., DiS.
ID 1580095

Jana H., DiS. 51 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Michle + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně

Vzdělání Vyšší odborné

„Writing Workshop in English“, Westchester Comunity Collage, New York

Anglický jazyk

2001 – 2001Základní

Vyšší škola informačních služeb, Praha 4

informační služby

1993 – 1996Vyšší odborné

Gymnázium, Na Vítězné pláni. Praha 4

Gymnázium (4leté)

1989 – 1993SŠ s maturitou

Základní škola, Praha 4

základní škola

1981 – 1989Základní

Praxe 28 let a 3 měsíce

42*********.s.

Back office / Office Manager

srpen 2016 – září 2025 9 let a 2 měsíce

Zajištění běžné denní agendy chodu kanceláře, komunikace s klienty, fakturace, zajištění služebních cest v zahraničí i v ČR. Zásobování kanceláře. Kontrola pracovněprávních dokumentů, BOZP-PO apod

9/*********a.s

Travel Consultant, vedoucí oddělení letenek, Business travel centre

září 2009 – červenec 2016 6 let a 11 měsíců

péče o korporátní klientelu, zajištění zahraničních cest, zejména letenky

01*********.o.

Sales manager, Manažer oddělení agentského prodeje, Manažer servisního centra

leden 2007 – srpen 2009 2 roky a 8 měsíců

Otevření servisního centra, zajištění chodu oddělení, vedení týmů, plánování směn, zaučování nových kolegů. Získávání nových klientů, smluvní dokumentace, zajištění kvality služeb

Sp*********.o.

Sales manager pro Singapore Airlines, zastoupení v ČR a SR

únor 2005 – prosinec 2006 1 rok a 11 měsíců

prezentace a reprezentace exkluzivního produktu SQ, cenotvorba pro trhy ČR a SR, získávání klientů, organizace novinářských, agentských cest

GT*****.o.

Travel consultant

březen 2003 – leden 2005 1 rok a 11 měsíců

Zajištění kompletních cestovních služeb, zejména letenky

Gu*****zer

externí spolupráce na kongresech 200 - cca 6500 osob

červenec 2002 – únor 2003 8 měsíců

registrace účastníků kongresu, zajištění ubytování, doprovodný program, platby

US*****ork

Au-pair

2000 – 2002 2 roky a 6 měsíců

starost o děti, organizace volného času, koordinace kroužků, starost o domácnost

Gu*****zer

externí spolupráce

1999 – 2000 1 rok a 6 měsíců

registrace účastníků kongresu, zajištění ubytování, doprovodné akce

Ve*****ton

Au-pair

1998 – 1999 1 rok a 6 měsíců

péče o děti

Om*******a 1

Asistentka ředitele agentury

1997 – 1997 6 měsíců

organizace kalendáře, zajištění pochůzek

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

španělštinapokročilý začátečník

ruštinapokročilý začátečník

angličtinapokročilá

češtinavýborná

slovenštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

SketchUpZačátečník

ERP a účetní software

HeliosZačátečník

PohodaZačátečník

SAPNováček

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Interiérový design

Základní popis norem stanovených pro interiéry, základní práce v programu Sketch up

březen 2006

Zájmy

Interiérový design, architektura, reality, fotografování, tenis, lyžování, chůze, památky, cestování

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45