Ing. Kateřina K. 48 let , životopis 1572628

Vysoká škola ekonomická v Praze

Finance, cestovní ruch

září 1997 – únor 2003Vysokoškolské

Obchodní akademie Pionýrská 23, Brno

Finanční řízení a management

září 1992 – červen 1996SŠ s maturitou

CP*******els

Sales manager

duben 2024 – březen 2025 1 rok

V této roli jsem: • nastavila novou strategii a vizuál pro sociální sítě • založila LinkedIn profil hotelu • vedla 1 FTE (Sales Coordinator) • působila jako Manager on Duty (MOD) • zavedla týmové porady managementu • reprezentovala hotel na externích PR akcích • navázala spolupráci s novými partnery

TM*******da)

Event Specialist & Wedding coordinator

květen 2022 – březen 2024 1 rok a 11 měsíců

• Organizovala jsem konference, meetingy, eventy a golfové turnaje (kompletní obchodní případ) • Působila jsem jako svatební koordinátorka (organizace, catering, dekorace, personál) • Zajišťovala jsem pro klienty kompletní servis a koordinovala akce v den D • Pracovala jsem s hotelovým systémem PROTEL (ubytování, fakturace) • Byla jsem zodpovědná za hotelových voucherů

Cz*****.ú.

Branch Manager

říjen 2020 – duben 2022 1 rok a 7 měsíců

Do vedení brněnské pobočky Czechitas jsem nastoupila dva dny před covidovým lockdownem – v situaci, která vyžadovala okamžité rozhodování, vysokou odolnost a velkou dávku diplomacie. Tato situace mě naučila hodně o krizovém řízení. • Vedla jsem zavedený tým 10 stálých členek a koordinovala spolupráci s dalšími 15 lidmi v maticové struktuře • Řídila jsem provoz vzdělávacího a komunitního prostoru o velikosti 1 500 m² • Koordinovala jsem vzdělávací programy a komunitní akce pro ženy a mladé lidi v oblasti technologií • Řešila jsem náročné vztahové dynamiky v týmu, odpor ke změnám i potřebu restrukturalizace • Věnovala jsem se náboru, individuálním rozhovorům a zlepšování interní komunikace • Spolupracovala jsem s partnery, sponzory a vedením Czechitas

Ce*********ava

Manažer MICE, Back Office manažer

červen 2018 – duben 2020 1 rok a 11 měsíců

Centrála cestovního ruchu - Jižní Morava, z.s.p.o. propaguje region Jižní Morava doma i v zahraničí. • Vedla jsem projekt Moravia Convention Bureau (kongresová a konferenční turistika) • Propojovala jsem organizátory eventů a poskytovatele konferenčních prostor • Organizovala jsem veletrhy a reprezentovala na nich CCRJM (např. Regiontour Brno 2020) • Organizovala jsem fam a presstripy a doprovázela hosty • Spolupracovala jsem s agenturou CzechTourism na různých projektech • Zajišťovala jsem provoz kanceláře, HR agendu, podklady pro mzdy a denní operativu • Působila jsem jako zástup za pozice, u kterých docházelo k přeobsazení

O*****Č

Koučink a další profesní aktivity

červen 2016 – červen 2018 2 roky a 1 měsíc

• absolvování akreditovaného koučovacího výcviku • individuální projektový koučink se zaměřením na jejich dotahování • výuka angličtiny v rámci pomaturitního studia • výpomoc s produkcí a komunikací v kulturním projektu • různorodá administrativní a organizační podpora dle potřeb klientů

KB*****rno

Team Leader (Securities Services)

listopad 2015 – červen 2016 8 měsíců

• Na této pozici jsem vedla týmy v oddělení Cenných papírů (4 týmy, 25 FTE) • Nabírala jsem nové lidi, trénovala je a podporovala v jejich každodenní práci. • Společně jsme řešili vzniklé problémy a pracovali na vylepšování procesů. • Na denní a týdenní bázi jsem komunikovala s našimi interními klienty v Belgii a přispívala k plnění cílů celé společnosti.

Br*****cil

Koordinátorka jazykových zkoušek

září 2008 – říjen 2015 7 let a 2 měsíce

Koordinovala jsem brněnskou pobočku British Council: • Hlavní náplní mé práce bylo organizování a exekuce zkoušek Cambridge English a IELTS při zachování nejvyšší úrovně péče o zákazníky. • To zahrnovalo: - péče o zákazníky - administraci písemných a mluvených částí (min. 4, max. 250 osob za den) - vyhledávání vhodných prostor - vedení týmu externích zaměstnanců (týmy 25 FTE - examinátoři a zkouškový dozor) - zajišťování pravidelných školení a komunikaci s našimi obchodními partnery (společnostmi a školami) • Zkoušky jsem koordinovala ve spolupráci s našimi partnerskými knihovnami v Olomouci, Ostravě, Jihlavě a Zlíně.

Ži*****ank

Osobní bankéř

červenec 2006 – srpen 2008 2 roky a 2 měsíce

• Měla jsem na starost portfolio affluentních klientů, kterým jsem pomáhala s jejich finančními potřebami a požadavky. • Prodávala jsem bankovní produkty (hypotéky, půjčky) a poskytovala poradenství v oblasti podílových fondů.

Ne*****tví

Tiskový mluvčí, referentka zahraničních vztahů

prosinec 2004 – červen 2006 1 rok a 7 měsíců

• V roli tiskové mluvčí jsem působila jako kontaktní osoba pro veřejnost (stěžovatelé) a novináře. Poskytovala jsem informace o činnosti úřadu. • V roli referentky zahraničních vztahů jsem spolupracovala s Evropskou komisí na projektech různého charakteru (OLAF).

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

CanvaZkušený

ERP a účetní software

PohodaPokročilý

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Google AnalyticsPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Střih videaPokročilý

WordPress / CMSPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Organizační a koordinační talent, tah na branku, nadhled a smysl pro detail.

Mzdová účetní (rekvalifikační kurz)

Personalistika a zpracování mezd, systém Pohoda.

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2025

Průvodce cestovního ruchu

Profesní kvalifikace na průvodce cestovního ruchu, MMR ČR

prosinec 2019

Kouč (Koučink centrum Praha)

Kouč osobního rozvoje.

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2017