Ivana K. 32 let , životopis 1610891
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Dabing Práce doma Pracovník back office Pracovník reklamačního oddělení Referent Řidič Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, převážně, příležitostně, zcela
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední průmyslová škola dopravní, a.s.
Aranžér
září 2010 – září 2015Vyučení
Praxe 12 let a 4 měsíce
GO*****.o.
Řidič
červen 2025 – dosud 1 rok a 3 měsíce
Komunikace se zákazníkem. Řízení transportéru
Of*********.o.
Teamleader
květen 2019 – dosud 7 let a 4 měsíce
Efektivní správa kancelářských procesů pro zajištění hladkého provozu. Starost o významné zákazníky Zaškolování nových zaměstnanců Denní komunikace se zákazníky po telefenou i emailu Práce s excelem, wordem Řešení reklamací a objednávek Komunikace s obchodními zástupci Výpomoc v logistice Osobní schůzky s klienty
CC*******.o.
Konzultantka prodeje
říjen 2018 – duben 2019 7 měsíců
Profesionální poradenství klientům při výběru vhodného sortimentu zboží. Řesení reklamaci a zpětné vazby zakazniků pro zajištení spokojenosti. Efektivní správa pokladních operací a administrativní vedení agendy.
Gl*****bus
Pokladní
duben 2014 – srpen 2018 4 roky a 5 měsíců
Řešila jsem reklamace zákazníků s cílem zajistit jejich maximální spokojenost Budovala jsem vztahy se zákazníky a zajištovala jejich vracení do prodejny. Aktivně jsem nabízela zboží a pečlivě jsem obsluhovala každého zákazníka.
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
