Jitka L. 41 let , životopis 1556486

Fakulta materiálově-technologická VŠB-TU Ostrava

Ekonomika a management v průmyslu

září 2007 – květen 2009Vysokoškolské

Fakulta materiálově-technologická VŠB-TU Ostrava

Ekonomika a management v průmyslu

září 2004 – květen 2007Bakalářské

Obchodní akademie

Ekonomika

září 2000 – květen 2004SŠ s maturitou

Fi*******řad

Referent zpracování požadavků

2025 – 2026 1 rok a 6 měsíců

kontrola daňových přiznání a řešení nesrovnalostí

Ga*****Net

Operátorka call centra

2022 – 2025 3 roky a 6 měsíců

telefonní operátorka, zpracování požadavků, řešení administrativy, zaučení nováčků a jejich vedení, komunikace

DH*******iht

Fakturant/ka

2022 – 2022 6 měsíců

Fakturování dopravy

RW*******ogy

Referent back office

2011 – 2021 10 let a 6 měsíců

administrativní práce, práce s PC, dohled nad nováčky a brigádníky, komunikace

R***E

Operátor call centra

2010 – 2011 1 rok a 6 měsíců

péče o zákazníky, nabídka nových produktů, administrativní práce, zaučení nováčků a „pomocná ruka“, komunikace

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení