Šárka O. 47 let , životopis 1394861
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SZeŠ Lanškroun
Chov koní a jezdectví
září 1998 – květen 2001SŠ s maturitou
SPŠ automobilní Bruntál
zasilatelství
září 1994 – červen 1998SŠ s maturitou
Praxe 22 let a 8 měsíců
Li*****.o.
Referent odbytu
leden 2008 – únor 2025 17 let a 2 měsíce
• Administrativa a práce v interním systému • Příprava a kompletace objednávek dle systémových požadavků • Vedení základních reportů a přehledů • Tvorba pracovních postupů a jejich vizuální zpracování • Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky • Zpracování reklamací a vrácených zařízení • Podílení se na inventurách a kontrolách skladových zásob • Aktivní spolupráce na chodu skladu (příjem, výdej) • Vedení menšího pracovního týmu
Li*********.o.
Referent odbytu
září 2005 – prosinec 2007 2 roky a 4 měsíce
• Administrativní činnost v interním systému • Vystavování dodacích listů a evidence zboží • Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky • Zpracování interních objednávek a jejich přiřazování k přepravě • Plánování rozvozů pro firemní vozový park • Koordinace provozu interního a externího skladu • Komunikace se skladníky a řešení operativních situací Později přechod do společnosti Lica servis s.r.o. v rámci organizační změny.
Ah*********.o.
Administrátor
prosinec 2003 – srpen 2005 1 rok a 9 měsíců
• Administrativní podpora provozovny v interním systému • Příprava mzdových podkladů pro účetní oddělení • Podíl na inventurách • Aktivní spolupráce na chodu prodejny • Řešení zákaznických situací
Fo*********PP)
Pracovník přepážky
březen 2003 – duben 2003 2 měsíce
• Zajištění provozu kanceláře a pracoviště • Aktualizace výsledků a kurzů • Komunikace se zákazníky
Je*****van
Ošetřovatel a jezdec sportovních koní
září 2001 – listopad 2002 1 rok a 3 měsíce
• Každodenní péče o koně, zodpovědnost za chod stáje • Výcvik mladých koní, vedení jezdeckých lekcí pro veřejnost • Účast na sportovních závodech
Jazyky
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Komunikace se zákazníkem
Jak přistupovat k zákazníkovi a pomoci mu vyřešit jeho problém
únor 2009
