Nina K. 30 let , životopis 1591342
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Šumperk, Hlavní třída 31
Ekonomické lyceum
září 2011 – červen 2015SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 10 měsíců
Če***** s.
Referent Kontaktního centra
březen 2018 – dosud 8 let a 4 měsíce
- telefonická a elektronická komunikace se zákazníky - řešení zákaznických požadavků a poskytování poradenství - práce s interními systémy a evidencí požadavků - vyhledávání vhodných řešení v souladu s potřebami zákazníků - spolupráce s ostatními odděleními společnosti - podpora a předávání zkušeností novým kolegům
Re*****.o.
Číšník/servírka
červenec 2015 – březen 2018 2 roky a 9 měsíců
Obsluha a servis zákazníkům v restauraci
OÚ*******ina
Administrativní pracovník
září 2011 – červen 2014 2 roky a 10 měsíců
Studijní praxe v rámci administrativy obce, vedení obecní kroniky
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
