Helena N. 47 let , životopis 1594391
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Kouč Recepční v administrativě Recepční v cestovním ruchu Vedoucí / manažer prodejny Vedoucí provozu / provozní Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
AG, Akademické gymnázium, Brno
Gymnázium (Humanitní vědy)
1993 – 1997SŠ s maturitou
Praxe 20 let
Ca*******.s.
Recepční
2019 – dosud 7 let a 6 měsíců
Uvítání klienta na klinice a péče o něj až do jeho vstupu do ordinace - Péče o převážně anglicky hovořící klienty - Poskytování informací o portfoliu společnosti - Registrace klientů a ověřování jejich údajů - Objednávání klientů na vyšetření, správa jejich rezervací v operativním systému společnosti - Vyřizování telefonátů, e-mailů a akutních objednávek, operativní komunikace s centrálou v Praze - Výběr plateb za služby, vystavování faktur a správa pokladní knihy - Komunikace se zdravotními pojišťovnami - Administrativní podpora lékařů - Zajištění plynulého chodu recepce a řešení případných konfliktních situací
Me*******tek
Vedoucí prodejny
2014 – 2019 5 let a 6 měsíců
Organizace chodu celé prodejny - Inventarizace skladu - Jednání s dodavateli, obchodní administrace - Fakturace v systému Money S3 - Výživové poradenství v rámci obsluhy zákazníka i v rámci soukromého poradenství - Dohled nad brigádníky
AK*********lář
Sekretářka advokátní kanceláře
2008 – 2009 1 rok a 6 měsíců
Veškerá administrativní práce zajišťující chod recepce a kanceláří jednotlivých advokátů - Podklady pro personální a účetní oddělení - Písemný a telefonický kontakt s klienty, starost o klienty vyžadující asertivní jednání a péči - Administrativní podpora právního týmu, pochůzky na úřady a soudy
S.*********lem
Asistentka ředitele
2003 – 2004 1 rok a 6 měsíců
Plánování obchodních schůzek ředitele a vyřizování el. pošty - Veškerá agenda pro zahraniční služební cesty ředitele - Vystavování faktur, podklady pro účetní - Personální agenda - Elektronická a osobní komunikace se zahraničními dodavateli a tuzemskými odběrateli
Li*******rky
Asistentka obchodního oddělení
1998 – 2002 4 roky a 6 měsíců
Vystavování faktur, příprava fin.podkladů pro účetní - Jednání s obchodními zástupci, vedení inventur jejich skladů - Elektronický a osobní kontakt se zákazníky (majiteli klenotnictví) - Elektronický a osobní kontakt se zahraničními dodavateli - Velkoobchodní nákupy zboží v Thajsku a Itálii "in person"
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZačátečník
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Kurz výživové poradkyně
2018
Kurzy asertivního jednání
2014
Kurzy osobnostního rozvoje
2012
