Foto: Zuzana K.
ID 1589215

Zuzana K. 38 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Litvínov + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Nepřetržitý provoz

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně

Vzdělání Vyučení bez maturity

Hotelová škola, Obchodní akademie a Střední průmyslová škola, Teplice, příspěvková organizace

Cukrář

září 2003 – červen 2007Vyučení

Praxe 18 let

Ga*********.o.

Recepční v cestovním ruchu

2023 – 2026 3 roky a 6 měsíců

Komunikace s hotelovými hosty přímá i nepřímá, řešení chodu hotelu, emailová komunikace, telefonická komunikace, evidence hotelových hostů, práce s rezervačním programem Previo, příprava snídaní, úklid pokojů a recepce.

Ca*********.o.

Snídaňová hospodyně

2022 – 2023 1 rok a 6 měsíců

Příprava snídaní studené a teplé pokrmy, pečení sladkých dezertů, obsluha hostů, vedení učňů při jejich školní praxi.

Ki*******ood

Prodavačka

2020 – 2022 2 roky a 6 měsíců

Prodej, přímá komunikace se zákazníky práce s pokladnou a penězi

Ho*******.o.

Servírka

2015 – 2018 3 roky a 6 měsíců

Obsluha hostů v restauraci příprava nápojů, přímá komunikace s hosty.

Ho*******hov

Servírka/zástupce FMB managera

2010 – 2015 5 let a 6 měsíců

Obsluha hostů v restauraci, vedení týmu objednávky a přejímání zboží. Komunikace s hotelovými hosty a řešení nedostatků.

Fl*********ngo

Prodavačka aranžérka

2007 – 2010 3 roky a 6 měsíců

Prodej, aranžmá a péče o květiny

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

němčinamírně pokročilá

polštinamírně pokročilá

češtinavýborná

slovenštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Barmanský kurz

Příprava míchaných alkoholický a nealkoholických nápojů

květen 2006

Vyřezávání ovoce a zeleniny

Umělecké vyřezávání ovoce a zeleniny

červen 2005

Someliérský kurz

Poznávání vína

duben 2005

Čokolády a modelovacích hmot

Úprava čokolády výroba čokoládové dekorace

květen 2004

Zájmy

Péče o pejska, zahradničení a aranžmá, pečení dortů a zákusků, ráda vařím, lyžování a snowboarding, turistika, plavání, cestování poznávání nových míst, péče o rodinu.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45