A. M. , životopis 1416768

Gymnázium, Praha 10, Přípotoční 1337

Všeobecný

září 2016 – červen 2024SŠ s maturitou

Fakulta Vysoká škola obchodní - PANEVROPSKÁ UNIVERZITA, a.s.

Letový provoz

září 2020 – únor 2024Bakalářské

Fl*********ice

Recepční v administrativě

červen 2025 – dosud 10 měsíců

-plynulý chod recepce -správa a koordinace kalendáře -administrativa spojená s pronájmem kaceláří -pochůzky

Ai*****tch

Letecký dispečer

březen 2024 – listopad 2024 9 měsíců

Vyřizování administrativních úkolů, jako je příprava letové dokumentace a záznamů. Komunikace s pracovníky ve výchozích letových stanicích. Příprava a zpracování nákladových instrukcí.

DE*****.s.

Delegát cestovní kanceláře

červen 2023 – říjen 2023 5 měsíců

Poskytování informací a asistence klientům během jejich pobytu na destinaci. Organizování a koordinování exkurzí, výletů a dalších volnočasových aktivit. Řešení problémů a stížností klientů, zajištění jejich spokojenosti. Kontrola ubytování a zajištění kvalitních služeb v rámci zájezdu. Komunikace s místními poskytovateli služeb a organizování dopravy pro klienty.

Le*******.s.

Pracovník bezpečnostní kontroly

únor 2022 – březen 2023 1 rok a 2 měsíce

Provádění bezpečnostních kontrol a inspekcí na stanovených místech. Monitorování podezřelých aktivit a prevence bezpečnostních rizik. Kontrola vstupu osob, zavazadel. Poskytování asistence při evakuaci v případě nouze.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Záchranářský kurt

Školení v plavání a záchraně tonoucích. Výuka první pomoci a resuscitace. Seznámení s bezpečnostními pravidly u vody. Praktické dovednosti pro záchranu a řešení krizových situací. Získání certifikátu pro výkon plavčické činnosti.

2019