Matylda H. 19 let , životopis 1635979

Hotelová škola, Plzeň, U Borského parku 3

Hotelnictví a cestovní ruch

září 2022 – září 2026SŠ s maturitou

AM*********.o.

Prodavačka v gastro provozovně

srpen 2026 – září 2026 2 měsíce

Obsluha až 100 zákazníků za směnu s důrazem na příjemnou komunikaci a rychlý servis. Aktivní nabízení doplňkového sortimentu a novinek s cílem navyšovat tržby kiosku. Samostatná práce s pokladním systémem, hotovostí i kartami, včetně denních uzávěrek a kontroly zboží.

Ca*******r.o

Pracovnice kavárenského provozu a cukrářské výroby

září 2025 – červen 2026 10 měsíců

Denně obsluha přibližně 100–150 zákazníků s důrazem na rychlý a vstřícný servis. Klidné a profesionální řešení stížností a náročných situací během špiček. Spolupráce s kolegy na organizaci směny tak, aby provoz kavárny běžel plynule.

gr*********r.o

Pracovnice obsluhy a prodeje

červen 2025 – srpen 2025 3 měsíce

Práce s velkým objemem hotovosti v rychlém provozu, průběžné sledování stavu zásob a doplňování zboží v průběhu dne. Trpělivé jednání se zákazníky všech věkových kategorií a ochota vyjít jim vstříc. Vědomí, si v krizové chvíli umět poradit sama, bez čekání na pomoc.

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení