Jana H. 26 let , životopis 1572418

Střední škola, Antala Staška 213, Lomnice nad Popelkou

Gastronomie (*65-51-H/01 Kuchař - číšník)

září 2017 – červen 2020Vyučení

Tr*****isk

Prodavač

červen 2025 – dosud 11 měsíců

- aktivní prodej a komunikace se zákazníky - obsluha pokladního systému a práce s hotovostí - doplňování zboží a kontrola skladových zásob - příjem a vybalování zboží od dodavatelů - udržování pořádku a prezentace prodejny - řešení požadavků zákazníků a reklamace

Be*******len

Obsluha čerpací stanice

říjen 2022 – říjen 2024 2 roky a 1 měsíc

- aktivní prodej pohonných hmot a doplňkového sortimentu - obsluha pokladního systému a odpovědnost za svěřenou pokladnu - komunikace se zákazníky a zajištění kvalitního servisu - doplňování zboží a péče o prodejní prostor - příprava občerstvení - kontrola expirace a kvality zboží - udržování pořádku na prodejně i venkovních prostor - řešení reklamací a požadavků zákazníků - práce ve směnném provozu a zvládání stresových situací - dodržování bezpečnostních a provozních standardů - prodej a doporučování doplňkových produktů

Ze*********ina

Ošetřovatel/chovatel zvířat

duben 2022 – září 2022 6 měsíců

- péče o skot - obsluha dojící techniky - údržba a čištění stájí a pracovních prostor - manipulace se zvířaty - kontrola hygieny a dodržování provozních předpisů

Fl*********iny

Prodavač

říjen 2020 – prosinec 2021 1 rok a 3 měsíce

- komunikace se zákazníky a obsluha - práce s pokladním systémem a penězi - doplňování zboží a kontrola skladových zásob - kontrola expirace a kvality potravin - udržování pořádku a správné prezentace zboží na prodejně - práce za pultem s uzeninami - příjem a vybalování zboží od dodavatelů - řešení požadavků a reklamací zákazníků - dodržování hygienických a provozních předpisů

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Zvládám fyzicky náročnou práci

Osvědčení práce se Sazka terminálem

březen 2026