Bc. Tereza K., DiS. 34 let , životopis 1560983

Pedagogická fakulta MU Brno

Lektorství ruského jazyka

září 2017 – leden 2020Bakalářské

Obchodní akademie a vyšší odborná škola Brno, Kotlářská, příspěvková organizace

Ekonomicko-právní činnost

září 2012 – červen 2015Vyšší odborné

Gymnázium a Obchodní akademie Bučovice, příspěvková organizace

Obchodní akademie

září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou

Ko******* 10

Pracovník podpory zákazníků

červenec 2025 – dosud 9 měsíců

- e-mailová komunikace se zákazníky ohledně zásilek - spolupráce s ostatními odděleními při řešení problémů se zásilkami - poskytování informací o doručení, výdejních místech a službách dopravce - vyhledávání informací o zásilkách v interním systému

El*******ice

Chůva

červenec 2019 – duben 2022 2 roky a 10 měsíců

- každodenní péče o děti do předškolního věku - rozvoj osobnosti, komunikačních a pohybových schopností, všestranné vzdělávání, vedení k samostatnosti a zdravému způsobu života - každodenní komunikace s rodiči, řešení problémů

H&*****rno

Zákaznický servis

2012 – 2013 1 rok a 6 měsíců

- aktivní zákaznický servis na prodejně - poskytování informací zákazníkům

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Umimexcel.cz

Excel pro středně pokročilé

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2025

Umimexcel.cz

Word pro středně pokročilé

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2025