M. Š. , životopis 881977
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Bankovní specialista HR specialista Marketingová komunikace Obchodní asistent Online Marketing Personalista Pojišťovací poradce Specialista HR marketingu Specialista marketingu Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie, Chrudim, Tyršovo náměstí 250
Obchodní akademie
září 2016 – červen 2020SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 5 měsíců
Komerční banka
Bankovní poradce
listopad 2023 – dosud 8 měsíců
Měla jsem na starosti vlastní klientelu. Starala jsem se o jejich osobní či rodinné finance a plnila jsem jejich individuální požadavky – od hypoték přes pojištění či investice a další financování.
Česká spořitelna
Specialistka zákaznické péče
leden 2023 – červenec 2023 7 měsíců
Podílení se na přípravě a realizaci nových obchodů. Být v písemném i telefonním kontaktu s firemními bankéři z pobočkové sítě nebo z korporátních center. Přispívání k naplnění potřeb klientů prostřednictvím zpracování jejich požadavků.
ČSOB
Pracovník interního helpdesku
únor 2021 – prosinec 2022 1 rok a 11 měsíců
Komunikace s pobočkami a s pracovníky klientského centra. Odborná instruktáž při řešení problému. Snaha o kvalitní provedení hovorů. Podpora během zavedení nového projektu bankovní identity.
T-Mobile
Temporary Assistant
listopad 2020 – leden 2021 3 měsíce
Komunikace se zákazníky, administrativa
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Photoshop
Další programy a počítačové znalosti
Psaní všemi deseti