Markéta R. 39 let , životopis 1540081

Střední odborná škola logistiky a podnikání

poštovní a peněžní služby

září 2003 – červen 2007SŠ s maturitou

Ko*********.s.

Osobní bankéř

červenec 2016 – listopad 2025 9 let a 5 měsíců

Jsem zkušená bankovní poradkyně s praxí v oblasti retailového bankovníctví. Skvěle ovládám akvizici klientů, správu portfolia a prodej úvěrových, investičních a pojistných produktů. Zaměření na dosahování obchodních cílů a budování dlouhodobé důvěry s důrazem na digitální bankovnictví.

PC*****.o.

Obchodní asistent

prosinec 2015 – červen 2016 7 měsíců

Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí a akvizice klientů. Péče o stávající portfolio a budování dlouhodobých vztahů. Kompletní organizace a plánování harmonogramu počítačových kurzů (logistika, kapacity, termíny). Příležitostné vedení odborných IT kurzů a školení, schopnost srozumitelně předávat technické know-how. Správa fakturačních procesů, kontrola plateb a vedení související provozní agendy.

GA*********.o.

Office manager

červenec 2011 – prosinec 2015 4 roky a 6 měsíců

Administrativní podpora vedení: Zajištění plynulého chodu kanceláře a přímá podpora manažerů. Kompletní organizace odborných lékařských seminářů, sympozií a kongresů. Prioritní komunikace s lékaři, správa registrací a zajišťování ubytovacích kapacit. Komunikace s hotely a smluvní vyjednávání podmínek pro realizaci akcí.

HA*******.s.

Pracovník front office

leden 2010 – červen 2011 1 rok a 6 měsíců

Komplexní odbavování klientů na přepážce a poskytování informací o městském čipovém systému. Administrativní správa žádostí, ověřování osobních údajů a editace dat v interním systému. Řešení reklamací a nestandardních požadavků uživatelů v souladu s interními předpisy. Práce s finanční hotovostí, platebními terminály a odpovědnost za uzávěrky. Zvládání zátěžových situací a komunikaci s lidmi.

M-*********NCY

Office manager

červenec 2007 – květen 2010 2 roky a 11 měsíců

Úzká spolupráce s vedením společnosti na denní bázi a exekutiva zadaných úkolů. Zodpovědnost za plynulý chod kanceláře a komplexní nákupní procesy. Zajišťování specifického materiálu pro realizaci eventů včetně vyjednávání s dodavateli. Aktivní komunikace s médii a koordinace inzertních či reklamních aktivit. Fyzické zajištění akcí, dozor nad jejich průběhem a řešení operativních záležitostí na místě.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

MS Windows XP / Vista / 7Expert

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaZačátečník

Databázové systémy

MS AccessZačátečník

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Odborná způsobilost na finančním trhu (certifikace ČNB)

Distribuce pojištění a zajištění (IDD), Flotilové pojištění, Investiční produkty (MiFID II), Úvěry a hypotéky, Doplňkové penzijní spoření

listopad 2025

Studium pedagogiky pro vychovatele (akreditovaný kurz MŠMT)

Studium pro asistenty pedagoga se zaměřením na přímou pedagogickou činnost Výchovná a vzdělávací činnost u dětí se speciálními vzdělávacími potřebami (SVP).Podpora inkluze, individuální práce se žákem, pomoc při adaptaci a komunikaci.

Zobrazit certifikát o absolvování

říjen 2025

Metodika cvičení dětské jógy (kurz akreditovaný MŠMT)

Sestavování a vedení lekcí hravou formou, psychomotorický vývoj dětí, práce se soustředěním, individuální přístup.

Zobrazit certifikát o absolvování

říjen 2023