Foto: Bc. Andrea P.
ID 1185860

Bc. Andrea P. 28 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno - Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Vyžaduji: převážně nebo částečně nebo zcela

Vzdělání Bakalářské

Filozofická fakulta MU Brno

Teorie a dějiny filmu a audiovizuální kultury

září 2019 – září 2023Bakalářské

Gymnázium J. G. Mendela a jeho zařízení a Základní umělecká škola, školská právnická osoba

Šestileté studium

září 2012 – červenec 2018SŠ s maturitou

Praxe 4 roky a 1 měsíc

Tr*********.o.

Pracovník Customer Support a Back Office Manager

listopad 2025 – dosud 8 měsíců

Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky: řešení otázek a požadavků, výběr pobytů na míru, zpracování objednávek, kontrola plateb Chod kanceláří: zajištění kancelářského vybavení a občerstvení, revize oprav a komunikace s poskytovateli služeb Spolupráce napříč všemi odděleními Spolupráce s oddělením PR: asistence při domlouvání spoluprací pro influencery

Re*******.s.

Pracovník back office

září 2024 – listopad 2025 1 rok a 3 měsíce

Vyřizování hovorů a e-mailové komunikace Zajištění klientského servisu Příjem pošty Zajištění chodu recepce Koordinace úklidu Zaškolení nových kolegů Administrativa Práce v interním systému RealMan Grafické práce: Adobe Photoshop, InDesign, Illustrator a Canva Částečná správa sociálních sítí: YouTube, Linkedin

Fl*****.o.

Specialista zákaznického servisu

leden 2024 – srpen 2024 8 měsíců

Komunikace s klienty: poskytování informací o službách a finančních produktech, řešení požadavků a dotazů na aktivní i pasivní lince Administrativa: ověřování a zpracování dokumentů Práce v interním systému iSpis Kooperace s jinými odděleními

Te*****ova

Asistentka prodeje

srpen 2017 – prosinec 2017 5 měsíců

Chod a pořádek prodejny, komunikace se zákazníky a práce ve skladu

P+*******ton

Balička, etiketovačka

červenec 2015 – srpen 2016 1 rok a 2 měsíce

Práce u balícího pásu, balení a štítkování školních potřeb

Jazyky

ruštinazačátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawZačátečník

Adobe InDesignZačátečník

Adobe PhotoshopZačátečník

CanvaZačátečník

FigmaNováček

Tvorba obsahu a online marketing

Střih videaNováček

Tvorba animacíNováček

Úprava fotekPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Komunikace s lidmi, kreativita, smysl pro detail, organizační schopnosti

Kurzy

Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru - Kat. III - Spotř. úvěr na bydlení

Zobrazit certifikát o absolvování

květen 2024

Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru - Kat. I - Spotř. úvěr jiný než na bydlení

Zobrazit certifikát o absolvování

leden 2024

Serial Killer Festival

Praxe v rámci VŠ na pozici stage manager assistant

září 2022

Přípravný kurz k FCE

Studium anglického jazyka zakončený úspěšně složenou mezinárodní zkouškou FCE

duben 2019

Zájmy

Seberozvoj, filmy a hudba, kreativní práce, psí agility a další sporty se psem; plavání, výlety do přírody, basketbal, koncerty, deskové hry, sudoku, grafický design

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45