Petra L. 41 let , životopis 1572262

Hotelová škola a Obchodní akademie Havířov s.r.o.

Hotelnictví (Hotelnictví a cestovní ruch)

září 2000 – červen 2004SŠ s maturitou

EF*****ing

Pracovník back office

červenec 2019 – duben 2026 6 let a 10 měsíců

Technickoadministrativní pracovník, komunikace s týmem prodejců Vodafone a zpracování jejich požadavků v systému Siebel.

Co*****.s.

Pracovník call centra

září 2016 – září 2017 1 rok a 1 měsíc

Řešení požadavků zákazníku na příchozí lince Vodafone. Následovala mateřská dovolená.

Pi*********nka

Vedoucí provozu / provozní Majitel

srpen 2011 – srpen 2015 4 roky a 1 měsíc

Zajištění chodu pivního baru. Vedení týmu, zajištění zboží, pořádaní akci a obsluha zákazníku.

Dě*********ava

Vedoucí provozu / provozní

2009 – červen 2011 2 roky a 6 měsíců

Zajištění provozu restaurace, večerky a obsluha terminálu Tipsport. Vedení týmu a provozu, plánovaní směn a obsluha hostů.

Pr*******ilu

Prodavač

březen 2005 – červenec 2006 1 rok a 5 měsíců

Prodej zboží. Brigáda před mateřskou dovolenou

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace