Není foto: Petra K.
ID 1561491

Petra K. 48 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno + 5 km ochota dojíždět Mapa Třebíč + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

SOŠ Charbulova, Brno

v oboru Podnikání v obchodu a službách

září 2000 – červen 2003SŠ s maturitou

Praxe 29 let a 5 měsíců

BA*********bíč

Pracovnice v sociálních službách-brigádně (na DPP)

srpen 2025 – srpen 2026 1 rok a 1 měsíc

BARÁK nízkoprahový klub- OCH Třebíč • Pracovnice v sociálních službách 1.8.2025-31.8.2026 DPP plnění individuálních plánů s klienty (9-26 let) na klubu i v terénu. Pomoc jak plánovaná,tak preventivní,tak krizová.Práce s PC systémem PEPA,zadávání dat.

Be*****teš

Pracovnice expedice

srpen 2020 – dosud 5 let a 8 měsíců

Bematech s.r.o. Velká Bíteš • Pracovnice expedice-systém Nav, 8/ 2020-současnost dokomplet. stínících produktů a bal.,výrobní a expediční štítkování,bal. produk. do krabic,řešení s kolegy z jiných oddělení -techniky a kanceláří,fyzické i sys. třídění,počítání, a evid. na Belgii a jiných zemí,osob. odběr a plně mám na starosti Toptrans po ČR a SK – účtování zakázek,toptrans štítkování a řešení změn (adresy, nadrozměr, dobírka, email.komunin. s depem ..atd)

Co*******

Distan.výuka syna

březen 2020 – červen 2020 4 měsíce

Covid 19-zavřené ZŠ,Distan.výuka syna 3 - 6/2020 Synovo vzdělání a jeho rozvoj a můj koučovací rozvoj.

Ve*********bíč

Pracovnice admin./faktur./pokl.

březen 2018 – březen 2020 2 roky a 1 měsíc

sys.Nav,telef.objed.zákazníků a jejich zadáv. do sys.,faktur.,účtov. fůr(závozů) řidičů s vrác.obaly, vratky, reklam., řešení dotazů a problémů,bonusy a bod. stav zákazníků,evid.chlazení k zapůjčení a faktur.,správa hlavní pokladny-účtov.všech příjmů a výdajů ve firmě v Kč, kontrola vrác. palet a obalů,účtov. nákup.příjemek, účtov.výroby dusíku pro výčep, podíl na chodu dispečinku.

In*****rno

Pracovnice zákaznického servisu

duben 2008 – srpen 2017 9 let a 5 měsíců

pokladna,objed.,sklad,reklam.,vratky sys.SAP. Úspěchy- z 2.nově otev. poboč. od podzimu r .2013 postupné vybudování obchodu, kam se spokojení zákazníci rádi vrací. Zanedlouho jsme "šlapaly na paty" s čísly první, podstatně větší pobočce v centru Brna. Říjen 2014-školení prodej.a komun.doved.Akord OT,s.r.o. Od list.2010-říjen 2013- rodič.dovol.-péče o syna,brigáda,kurz

Ob*******žím

Prodavačka/poklad. sort. pro sport

září 2004 – březen 2008 3 roky a 7 měsíců

Přehled ve zboží a jeho materiálech, prodejní dovednosti, pokladna, reklamace.

Re*******ace

Kuchařka v Brně

září 1996 – září 2004 8 let a 1 měsíc

9/1996-9/ 2004 Samostatnost od plánování jídelníčku přes obj. surovin, skladování, techn. příprava jídel i expedice jídel, úklid a řízení pomoc. síly.

Jazyky

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookExpert

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Jelikož si vždy práci organizuji sama,tak i manažerské dovednosti. Ve vedoucí pozici jsem ale nepracovala. Zákaznický servis- profesionál ve vztahu služeb zákazníkům. Umím řešit problémy a poskytnout vynikající služby zákazníkům. • Administrativa./ faktur./pokladna/ zboží/expedice- důslednost na pečlivost a správnost při zadávání dat, účtování, počítání a štítkování,objedn. dopravy. • Umím pracovat samostatně i v týmu. Komunikace je klíčová. Snaha řešit konflikty. • Sociální práce- pomoc ve zlepšení celkové situaci potřebným. Empatie-bratrovi jsem opatrovnicí.

Kurzy

ÚVOD DO PRÁCE S KLIENTY S NÁROČNÝMI PROJEVY CHOVÁNÍ

OSVĚDČENÍ -ÚVOD DO PRÁCE S KLIENTY S NÁROČNÝMI PROJEVY CHOVÁNÍ

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2025

KURZ PRO PRACOVNÍKY V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH

KURZ PRO PRACOVNÍKY V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH - OSVĚDČENÍ 7.11.2024 -17.12.2024

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2024

Více kurzů Seduo

CELÁ ŘADA KURZŮ SEDUO PRO ROZVOJ - CERTIFIKÁTY 2018

2018

PORADCE PRO VÝŽIVU

PORADCE PRO VÝŽIVU-OSVĚDČENÍ O REKVALIFIKACI 10/2011 -11/2011

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2011

Výživa dětí

certifikát

Zobrazit certifikát o absolvování

říjen 2011

OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE-OSVĚDČENÍ O REKVALIFIKACI 7/ 2003

Práce na PC

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2003

Zájmy

RODINA,ROZVOJ SYNA I MŮJ,ČETBA KNIH,tvorba knih s psychologickou tématikou,tvorba knih s textem a produktů s fotkami, REKREAČNĚ KOLO A PLAVÁNÍ.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45