Foto: Zuzana F.
ID 1602392

Zuzana F. 24 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Ostrava + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, příležitostně

Vzdělání Bakalářské

Ostravská univerzita

Laboratorní diagnostika ve zdravotnictví

2021 – 2024Bakalářské

Gymnázium Olgy Havlové, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace

Gymnázium

2017 – 2021SŠ s maturitou

Praxe 8 let a 10 měsíců

Cl*******.o.

Práce na recepci a za barem

červen 2025 – březen 2026 10 měsíců

Na pozici jsem zajišťovala obsluhu recepce, komunikaci se zákazníky, vyřizování jejich požadavků a koordinaci běžného provozu. Součástí mé práce byla také spolupráce s kolegy, řešení provozních situací a zodpovědnost za plynulý chod svěřeného úseku. Díky této práci jsem dále rozvíjela své organizační schopnosti, samostatnost a profesionální přístup ke klientům.

Ku*********r.o

Číšník/servírka

červen 2017 – červen 2025 8 let a 1 měsíc

Během dlouholeté praxe v gastronomii jsem byla zodpovědná za komunikaci se zákazníky, přijímání objednávek, poskytování profesionálního zákaznického servisu a spolupráci s kolegy při zajištění plynulého chodu provozu. Práce mě naučila efektivně organizovat úkoly, pracovat pod časovým tlakem, rychle řešit vzniklé situace a zachovávat profesionální vystupování.

Jazyky

španělštinazačátečník

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSPokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Databázové systémy

MS AccessZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Další dovednosti

Schopnost organizace práce a času, svědomitost a smysl pro detail

Kurzy

Rekvalifikační kurz Personalista / Personalistka, Orange Academy

Ukončením kurzu získáno osvědčení o rekvalifikaci Rekvalifikační kurz mi poskytl přehled v oblasti pracovněprávní legislativy, personální administrativy, náboru zaměstnanců a základních HR procesů

Zobrazit certifikát o absolvování

leden 2026

Zájmy

Zpěv, Snowboarding, Bouldering, Turistika, Káva

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45