Judita M. 24 let , životopis 1639325

Fakulta regionálního rozvoje a mezinárodních studií MENDELU

Mezinárodní rozvojová studia

září 2024 – dosudBakalářské

Filozofická fakulta UP v Olomouci

Žurnalistika/Francouzština

září 2023 – červen 2024Vysokoškolské

Gymnázium Tišnov, příspěvková organizace

Všeobecné

září 2018 – srpen 2022SŠ s maturitou

Pa*****SA)

Pracovník v obchodě se suvenýry (Work and Travel)

červen 2026 – září 2026 4 měsíce

- Poskytování zákaznického servisu - Pomoc zákazníkům s nákupy a výběrem produktů - Obsluha pokladny a zpracování plateb - Vyřizování dotazů zákazníků a řešení jejich požadavků - Udržování čistoty a pořádku na prodejním místě - Spolupráce v mezinárodním týmu a každodenní komunikace v angličtině - Občasná komunikace ve francouzštině

Fl*********Fin

Administrativní pracovník/pracovnice

říjen 2025 – září 2026 1 rok

- Administrativní podpora - Správa dokumentů - Komunikace s právním oddělením - Práce s interními databázemi - HR - práce s náborovými systémy, vyhledávání uchazečů, komunikace s kandidáty, účast na pracovních pohovorech

Fl*********Fin

Telefonní operátor/Underwriter

říjen 2022 – září 2026 4 roky

- Pozice underwritera - kontrola klientských profilů, oprava údajů a případných chyb, posuzování žádostí a jejich předávání do další fáze schvalovacího postupu - Komunikace se zákazníky na zákaznické lince - Zpracování a kontrola dokumentů od klientů - Administrativní podpora a práce s interními systémy - Poskytování informací a řešení požadavků klientů - Důraz na přesnost, efektivitu a proklientský přístup

Ka*********and

Pokladní (brigáda)

červen 2022 – září 2022 4 měsíce

- Komunikace se zákazníky - Příjem hotovosti - Odvod peněžní hotovosti

Mc*******d's

CREW (brigáda)

červen 2020 – srpen 2022 2 roky a 3 měsíce

- Obsluha drive-thru - Komunikace se zákazníky v AJ + FJ - Příprava nápojů a jídel

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Talent Akademie

Rozvojový vzdělávací program zaměřený na osobní a profesní růst mladých lidí. Účast na workshopech a projektech podporujících komunikační dovednosti, týmovou spolupráci, leadership a kreativní myšlení.

červen 2025

Odborná zkouška – Vázaný spotřebitelský úvěr (skupina II)

Odborná způsobilost v oblasti poskytování a zprostředkování vázaných spotřebitelských úvěrů, zejména úvěrů spojených s nákupem zboží nebo služeb, včetně znalosti příslušných právních předpisů a podmínek úvěrových smluv.

Zobrazit certifikát o absolvování

únor 2025

Odborná zkouška – Spotřebitelský úvěr na bydlení (skupina III)

Odborná způsobilost v oblasti poskytování a zprostředkování úvěrů na bydlení, včetně znalosti hypotečních produktů, právních předpisů, posuzování úvěruschopnosti klientů a podmínek financování bydlení.

Zobrazit certifikát o absolvování

listopad 2023

Odborná zkouška – Spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (skupina I)

Odborná způsobilost v oblasti poskytování a zprostředkování spotřebitelských úvěrů, včetně znalosti úvěrových produktů, právních předpisů, posuzování úvěruschopnosti klientů a podmínek poskytování úvěrů.

Zobrazit certifikát o absolvování

říjen 2022

Certifikát C1 Advanced

Mezinárodně uznávaný certifikát Cambridge English potvrzující pokročilou znalost anglického jazyka na úrovni C1 podle CEFR

prosinec 2021