Foto: Klára U.
ID 1625542

Klára U. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Opava + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

VOŠ a Hotelová škola Opava

Cestovní ruch (Management cestovního ruchu)

září 2006 – červen 2010SŠ s maturitou

Praxe 11 let

Ro*********ann

pokladní a zákaznický servis

květen 2025 – dosud 1 rok a 5 měsíců

DPP - Práce při RD obsluha pokladny a práce s hotovostí poradenství zákazníkům, doplňování a kontrola zboží udržování pořádku a prezentace prodejny

In*******.o.

Specialista plateb a kontaktu se zákazníky

červen 2020 – květen 2023 3 roky

správa plateb, dohledávání a párování transakcí řešení reklamací a nesrovnalostí v platbách telefonická podpora a poradenství zákazníků a práce na Help Lince příprava a uzavíraní smluv, nastavování záloh práce v interních systémech a evidence požadavků

DC*********ria

Prodejce zájezdů

květen 2014 – květen 2020 6 let a 1 měsíc

prodej zájezdů, poradenství a kompletní zákaznický servis fakturace a administrativní agenda, práce v rezervačním systému komunikace se zahraničními partnery odpovědnost za chod pobočky

Au*******air

Au-pair

leden 2011 – červen 2011 6 měsíců

každodenní péče o dvě děti, včetně podpory dítěte se zdravotním postižením. asistence ve škole a při běžných činnostech

Jazyky

němčinamírně pokročilá

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

práce s rezervačními systémy, práce s hotovostí

Dovednosti

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45