Denisa M. 26 let , životopis 1631376

Střední škola řemesel a služeb, Děčín IV, Ruská 147, příspěvková organizace

Fotograf

září 2015 – červen 2020SŠ s maturitou

Ri*****.s.

Pojišťovací makléř

říjen 2025 – dosud 1 rok a 1 měsíc

Sjednávání povinného ručení a havarijního pojištění vozidel. Poradenství zákazníkům a výběr vhodného pojistného produktu. Odborná způsobilost ověřená zkouškou dle požadavků České národní banky (ČNB).

Kl*******.cz

Pojišťovací agent

duben 2025 – říjen 2025 7 měsíců

Sjednávání povinného ručení a havarijního pojištění vozidel. Poradenství zákazníkům a výběr vhodného pojistného produktu. Odborná způsobilost ověřená zkouškou dle požadavků České národní banky (ČNB).

At*********tic

Grafička, tiskařka, polep aut

listopad 2024 – duben 2025 6 měsíců

Grafické zpracování a příprava podkladů pro tisk. Obsluha tiskových zařízení a realizace tiskových zakázek. Polep vozidel a aplikace reklamní grafiky.

Ti*****.o.

Vedoucí v tiskařské firmě

červen 2023 – prosinec 2023 7 měsíců

Zpracování tiskových zakázek. Grafické práce, příprava dat k tisku, tisk na klasických, laserových i velkoplošných tiskárnách/plottrech. Příprava a výroba 3D log a gravírování. Vedení chodu výroby, zaměstnanců a pobočky. Administrativní práce (zasílání cenových nabídek, faktur, objenávání zboží, vyřizování pošty, atd.)

Te*********.s.

Telefonní operátor

říjen 2022 – červen 2023 9 měsíců

Telefonická zákaznická podpora společnosti Lidl, řešení dotazů, požadavků a reklamací zákazníků. Poskytování informací o produktech a službách, řešení zákaznických požadavků.

ej*********r.o

Teamleader telefonní linky

září 2021 – duben 2022 8 měsíců

Vedení menšího týmu, kontrola kvality hovoru, zaškolování. Operátor z domova na projektech: Trasovaní Covid - 19, KHS. Obvolávání C+ pacientů a rizikových kontaktů. Energetika - Obvolávání zájemců o přechod k jinému dodavateli energií. Online doučování - Obvolávání škol a nabídka online doučování pro jejich žáky a studenty.

Pr*****oží

Papírnictví

červenec 2021 – říjen 2021 4 měsíce

Výpomoc v sezoně. Prodej a obsluha zákazníků v papírnictví, péče o zboží a kontrola chodu prodejny. Fotografování produktů a tvorba reklamních příspěvků pro sociální sítě.

Ch*******.o.

Fotografka/grafická designérka

květen 2021 – červenec 2021 3 měsíce

Produktová a módní fotografie – oblečení, doplňky a další zboží. Grafický design – tvorba reklam, bannerů, newsletterů a vizuálů pro sociální sítě a Google Ads. Správa e-shopu – vkládání a aktualizace produktů včetně fotografií.

Ha*********est

Vedoucí kontroly kvality

říjen 2020 – duben 2021 7 měsíců

Kontrola kvality. Práce na pc, vyřizování objednávek, emailů. Kompletace zásilek, kontrola výrobku (zachycení chyb, vzniklých při výrobě). Výjimečné balení zásilek a předávání dopravcům. Vedoucí oddělení kontroly kvality - zaškolování nových zaměstnanců a následný dozor + zodpovědnost.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawZkušený

Adobe PhotoshopZkušený

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Střih videaPokročilý

Úprava fotekZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení