Foto: Sidonia P.
ID 638443

Sidonia P. 32 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Smíchov + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně

Vzdělání Vysokoškolské

Metropolitní univerzita Praha, o.p.s.

Mezinárodní vztahy a evropská studia

říjen 2017 – říjen 2018Vysokoškolské

Gymnázium Ivana Kraska, Slovensko

Gymnázium (všeobecné)

září 2010 – květen 2014SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 8 měsíců

Ap*****.o.

podpora zákaznické linky

září 2025 – 2026 1 rok a 4 měsíce

Přijímání a vyřizování telefonických a emailových zákaznických dotazů, poskytování informací o produktech a poradenství při výběru zboží. Aktivně jsem listovala produkty na e-shopu, abych zákazníkům poskytla přesné informace o dostupnosti a specifikacích. Součástí práce byl i výdej zboží na výdejně – příjem plateb a předávání objednaného zboží zákazníkům.

We*********col

manažerka

říjen 2023 – březen 2025 1 rok a 6 měsíců

Naplňování funkcí řízení (plánování, organizování, vedení lidí a kontrola) ,motivace a hodnocení zaměstnanců,řešení docházky pracovníků, chod recepce , objednávky materiálu

B*****o

telefónní operátor / zákaznícka linka

leden 2021 – září 2023 2 roky a 9 měsíců

vyřizování telefonátů klientů, kteří mají zájem o naše služby ( servis ) ,vyřizování administrativy spjatou s voláním klientům a zapisování dat do interního systému společnosti,prověřování klientů podle našich vnitřních kritérií...

S+*******Bau

recepční/asistentka

květen 2019 – 2020 1 rok a 8 měsíců

Vedení pokladny, správa došlé a odchozí pošty, zajišťování kurýrních služeb,komunikace se správou budovy ,objednávání letenek, ubytování, zajišťování taxislužby, správa firemního archivu dokumentů, zajišťování ověření písemností u orgánů státní správy, objednávání kancelářských potřeb ,péče o firemní prostory (zasedací místnosti, kuchyňky) , zajišťování občerstvení při jednáních managementu společnosti, obsluha a správa kancelářské techniky (fax, scanner, záznamník, kopírka,...)

IS*******.o.

Recepční v administrativě

srpen 2018 – prosinec 2018 5 měsíců

vyřizování administrativních úkonů ,přijímání hostů a podávání rad ,vyřizování stížností a přání ,péče o návštěvy, přepojování hovorů a ohlašování hostů, zajišťování obchodních a služebních cest,příprava prezentací a materiálů pro jednání,sjednávání obchodních schůzek,překlady textů z AJ do ČJ a naopak

Jazyky

němčinazačátečník

češtinavýborná

angličtinavýborná

maďarštinavýborná

slovenštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MacOS

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Barber

střihání , úprava brady

květen 2024

Zájmy

cestování , fotografování , sport , zvířata

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45