Foto: Lenka A.
ID 1236963

Lenka A. 32 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno + 15 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Práce na ŽL

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Pedagogická fakulta MU Brno

Český jazyk a literatura, Historie

2015 – 2018SŠ s maturitou

Právnická fakulta UK Praha

Právo a právní věda

září 2013 – 2015SŠ s maturitou

Gymnázium Havlíčkův Brod

Všeobecné denní studium

2005 – 2013SŠ s maturitou

Praxe 8 let

Ky*********šek

OSVČ - Vedení vlastních projektů

říjen 2023 – červenec 2026 2 roky a 10 měsíců

koordinace celého projektu, komunikace se zákazníky, správa objednávek, plánování výroby a expedice, správa inzerce, řešení reklamací, administrativa

Cz*****.s.

Team leader event coordinátorů

říjen 2022 – září 2023 1 rok

vedení týmu 5 koordinátorů, organizace IT kurzů od plánování po realizaci, každodenní komunikace s účastníky, lektory a firemními partnery, zákaznická péče, řešení operativních situací, nastavování interních procesů, organizace pracovního veletrhu Job Fair Brno, spolupráce na tvorbě portfolia vzdělávacích programů

Šk*****ulo

Ředitelka pobočky Brno

srpen 2020 – září 2022 2 roky a 2 měsíce

Zajištění kompletního chodu pobočky, vedení kolektivu 7 osob interních zaměstnanců a cca 30 externistů, včetně náboru nových zaměstnanců, plánování směn a dovolených, řešení krizových situací. Zodpovědnost za finanční řízení pobočky a výsledky. Zodpovědnost za obchodní aktivity, B2C schůzky s klienty, cold calling, uzavírání nových smluv. B2B online schůzky, průzkum trhu, e-mailové kampaně, práce se CRM (Raynet, Merk).

Fl*********.o.

Office manager

srpen 2019 – červenec 2020 1 rok

koordinace provozu kanceláře, HR administrativa, onboarding a offboarding zaměstnanců, příprava podkladů pro mzdy, organizace, firemních akcí, koordinace BOZP a pracovnělékařských prohlídek, nastavování interních procesů, podpora managementu

Hy*********.o.

Nabídkovatelka

srpen 2018 – červenec 2019 1 rok

Prověření bonity klientů, zpracování nejvhodnější nabídky hypotéky

Jazyky

němčinamírně pokročilá

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Náročné situace v obchodní komunikaci

2022

Kurz Time- a Stress management

2022

Kurz obchodních dovedností a komunikace s klienty

2021

Kurz telefonické komunikace s klienty

2021

Kurz Poznání a pochopení klienta a jeho potřeb

2021

Zájmy

Cestování, zvířata, čtení knih

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45