Zdňka Š. 41 let , životopis 743750

Integrovaná střední škola podnikání a služeb

Obchodně podnikatelský obor

2001 – 2005SŠ s maturitou

Če*******lna

Osobní bankéř

leden 2006 – dosud 20 let a 3 měsíce

Správa účtů – běžné, spořicí, dětské, Řeším každodenní požadavky klientů – platby, karty, limity, reklamace, internetové bankovnictví. - Doporučuji finanční produkty – účty, pojištění, kreditní karty, investice, spoření. - Poskytuji úvěrové poradenství – spotřebitelské úvěry, konsolidace, hypotéky (dle seniority). - Analyzuji potřeby klienta – příjem, výdaje, cíle, rizikový profil. - Buduji dlouhodobé vztahy – osobní přístup, pravidelné revize financí. - Pracuji s interními systémy – zadávání žádostí, kontrola dokumentů, AML povinnosti.

Če*******lna

Firemní bankéř

únor 2019 – prosinec 2025 6 let a 11 měsíců

Spravování portfolia firemních klientů – malé firmy, živnostníci, někdy i střední podniky. - Analyzace finanční situace firmy – účetní výkazy, cash flow, zadlužení, rizika. - Navrhování financování – provozní úvěry, investiční úvěry, kontokorenty, leasing. - Prodávání bankovní produktů – platební styk, depozita, firemní účty, pojištění. - Budování dlouhodobých vztahů s klienty– pravidelné schůzky, poradenství, hledání příležitostí. - Hlídá rizika – bonitu klienta, zajištění, splátkovou morálku.

Ko*******.s.

Vedoucí týmů Bankovních poradců

2018 – 2019 1 rok a 6 měsíců

pozice Náměstek ředitele segmentu Standard byla v rámci reorganizace zrušena. Přijmula jsem nabídku Vedoucího tymů Bankovních poradců,obdobná pozice viz.výše Vedoucí týmu AFFL TL. 13.11.2019 složena zkouška Jednání se zákazníkem v rámci poskytování investičních služeb. Složena zkouška Doplňkového penzijního spoření, Poskytování a zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení nebo spotřebitelského úvěru na bydlení

Ko*******.s.

Náměstek ředitele pobočky-segment Standard

2015 – 2018 3 roky a 6 měsíců

Vedení prodejního týmu na pobočce s cílem dosáhnout výkonnostní cíl týmu. Monitoring prodejních výsledků v Segmentu Standard ( klienti do 30tis./měs. přijmů, Pokladní úsek v bance) Koučování bankovních poradců s cílem přispět ke zlepšní jejich individuálního výkonu a dosažení jejich cílů Prodejní servis,aktivity pro klienty ve svém portfoliu Poskytování odborných znalostí a poradenství produktů a služeb svým kolegům. Poskytování vstupů pro hodnocení výkunu prodejců,týmu ředitelům poboček 1. místo svěřeného týmu v rámci Divize Jih. 3. místo v celorepublikovém pořadí.

Ko*******.s.

Vedoucí týmu AFFL TL

2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců

Koučovat a vést tým tak,aby se zajistilo jejich úplné pochopení produktů a jejich úspěch při plnění obchodních cílů pro segment na pobočce Občani. Poskytnutí řediteli pobočky centrální bod komunikace pro iniciativy týkající se subsegmentu a týmu. Poskytovat služby lientům svého vlastního portfolia. Řešení Hypotečních úvěrů a Spotřebitelského financování. Poradenství v oblasti produktů investičního bankovnictví. Nejlepší prodejce pravidelných investic v Komerční bance,a.s. v rámci Divize JIH.

Ko*******.s.

Bankovní poradce Small Bussines

2010 – 2013 3 roky a 6 měsíců

Nabízení standardních prodktů Finanční skupiny pro podnikatele do obratu 10MIO. Pečovat o stávající klientelu. Rozvíjet a budovat vztahy s klienty Nabízet klientům produkty Komerční banky: firemní úvěry,Kontokorentní úvěry, Kreditní karty,Produkty D2D (zakládat firemní účty a produkty napojené k účtu)

Al*******ice

Obchodník

2007 – 2009 2 roky a 6 měsíců

Vést svěřené portfolio klientů Aktivní vyhledávání klientů Uzavírání smluv - životní,neživotní pojištění

Pe*********el)

Účetní

2005 – 2007 2 roky a 6 měsíců

Jednoduché účetnictví mzdy komunikace s úřady

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Pojištění

Odborná způsobilost pro skupinu odbornosti distribuce nežovotního občanského pojištění ve smyslu ustanoveni &57 zákona č.170/2018Sb.

březen 2026

Pojištění

Distribuce Životního pojištění

srpen 2020

Osvědčení o absolvování jednání se zákazníkem v rámci poskytování investičních služeb týkající se pouze investičních nástrojů

listopad 2019

Osvědčení o odborné způsobilosti pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení nebo spotřebitelského úvěru na bydlení

květen 2018

Doplňkové penzijní spoření

duben 2018