Petra G. 37 let , životopis 1598055
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Jinonice + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Fakturant/ka Pracovník back office Recepční v administrativě Referent Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOŠ a Gymnázium Aš
Management
2005 – 2009SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 6 měsíců
ZE*****.o.
operátorka zákaznické linky
2019 – 2026 7 let a 6 měsíců
Telefonické vyřizování požadavků zákazníků, řešení pohledávek, správa splátkových kalendářů, zajišťování upomínkového procesu a komunikace s dlužníky, zpracování došlé pošty, práce s interním systémem, vytváření manuálů pro veškeré agendy, archivace korespondence, účast na poradách, zpracování denního reportu
Pr*****.s.
úvěrová poradkyně
2016 – 2017 1 rok a 6 měsíců
Telefonické vyřizování žádostí klientů, práce s interním systémem, práce s inzercí na webu, podpis úvěrových smluv s klienty, účast na poradách
Ca*********.o.
Servírka
2013 – 2016 3 roky a 6 měsíců
přijímání objednávek, obsluha hostů, kontrola rezervací, inkaso a odvod tržeb, plánování směn, spolupráce při inventarizaci
Pe*******.o.
Kontrolor kvality hovorů
2011 – 2012 1 rok a 6 měsíců
Kontrola kvality hovoru, hodnocení hovorů operátorů, denní report, účast na poradách, práce s interním systémem, evidence změny produktů do interního systému
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru
2017
