Dana H. 48 let , životopis 1265254
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Pracovník call centra Referent
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOA ŽATEC
Obchodní akademie
září 2021 – květen 2025SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 4 měsíce
Te*******ICE
Operátorka call centra, retenční oddělení
říjen 2024 – leden 2026 1 rok a 4 měsíce
Péče o zákazníky, řešení požadavků, udržení klientů, administrativní zpracování hovorů. Operátorka call centra – retenční oddělení (ČEZ), Trutnov, Česká republika
Ob*******LEN
Obsluha čerpací stanice
červen 2022 – květen 2024 2 roky
Obsluha zákazníků, práce s pokladnou a hotovostí, doplňování zboží, udržování pořádku na pracovišti.
Op*****cor
Operátor výroby
2019 – červen 2021 2 roky a 6 měsíců
Balení
Cl***** UK
Asistentka
2014 – září 2019 5 let a 9 měsíců
Skenování dokumentů
Re*****ity
Číšník/servírka
duben 2009 – září 2013 4 roky a 6 měsíců
Servírka
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
polštinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
ERP a účetní software
PohodaZkušený
SAPZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Orange Academy
Personalistika
červen 2024
Orange Academy
Účetnictví podvojné a daňová evidence
prosinec 2023
Orange Academy
Asistentka, sekretářka
červen 2021
