Marta K. 42 let , životopis 1539918
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Pracovník call centra Prodejce zájezdů
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: zcela, převážně, částečně, příležitostně
Vzdělání Vyučení bez maturity
SOU a HŠ Šilheřovice
Gastronomie (65-51-H/01 Kuchař - číšník)
září 2001 – červen 2004Vyučení
Praxe 9 let a 5 měsíců
Ho*********.o.
Operátorka call centra
červenec 2025 – dosud 7 měsíců
Spolupráce z homeoffice na projektech Peakforce s O2, Kalukátor, Fértarif, Saleskit, ARQE, CodersLab, Onixia, Green Home Energy a jiné. Volání zákazníkům a domlouvání schůzek, online meetingů s obchodními partnery či zpětný hovor na porovnání mobilních tarifů, nebo energií.
Gl*******.o.
Business Area Manager
listopad 2024 – říjen 2025 1 rok
Kamionová doprava - plánování tras, domlouvání nakládky a vykládky, komunikace se zákazníky, nahrávání dokladů pro přepravu, příprava dokumentů pro účetní, pojištění vozidel i nákladu a také práce dispečerky.
SA*****.o.
Operátorka call centra
říjen 2024 – červen 2025 9 měsíců
Obsluha odchozích i příchozích hovorů v call centru (částečný home office) následný prodej doplňků stravy a kosmetiky. Volání zákazníkům, kteří si nevyzvedli zásilku, nebo se vrátila zpět.
FG*******.o.
Operátorka call centra
červen 2022 – únor 2023 9 měsíců
Odchozí linka v call centru. Domlouvání schůzek na propočet a instalace Fotovoltaické elektrárny. Poté firma zanikla a já šla na MD.
Ha*****.o.
Asistent prodeje
září 2009 – srpen 2015 6 let
Prodej chovatelských potřeb, vybalování a doplňování zboží. Pomoc s výběrem zákazníkům
Gi*****.o.
Vedoucí prodejny i s Velkoobchodem a asistentka regionálního vedoucího
květen 2008 – září 2009 1 rok a 5 měsíců
Vedoucí prodejny - objednávky z VO, inventury, plánování docházky, kontakt s velkoobchodními partnery, prodej i doplňování zboží. Asistentka reg. vedoucího - kontrola všech Brněnských poboček, zapisování záznamu o kontrole, objednávky z VO pro Brněnské pobočky a pohovory nových pracovníků pro Brno.
Jazyky
arabštinazačátečník
bulharštinapokročilý začátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZkušený
Programovací jazyky
(X)HTML, CSSPokročilý
PHPPokročilý
JavaScriptZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
