J. H. , životopis 1604892
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Nymburk, V Kolonii 1804
Nástavba technicko-hospodářská a správní činnost
září 1986 – duben 1998Vyučení
Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Nymburk, V Kolonii 1804
Technicko-administrativní pracovník – Nymburk
září 1993 – červen 1996Vyučení
Praxe 14 let a 1 měsíc
Me*****all
Operator
září 2025 – dosud 11 měsíců
Telefonická komunikace se zákazníky Efektivní řešení požadavků a podpora klientů
T-*******.s.
Zástupce zákaznického servisu, konzultant značkové prodejny, týmová asistentka
květen 2001 – srpen 2009 8 let a 4 měsíce
Aktivní komunikace s klienty, prodloužení smluv, retence zákazníků Prodej služeb a příslušenství Práce na pokladně a v maloobchodě Administrativní podpora obchodních týmů
Ar*********dům
Pečovatelka
červenec 1996 – duben 2001 4 roky a 10 měsíců
Komunikace a podpora klientů Řešení sociálních a osobních problémů
Jazyky
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení