Petra K. 32 let , životopis 1620782
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: převážně, částečně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Bezpečnostně právní akademie Ostrava, s. r. o., střední škola
Veřejnosprávní činnost
září 2009 – červen 2013SŠ s maturitou
Praxe 9 let a 5 měsíců
Ba*****vna
Operátor zákaznického servisu
listopad 2022 – dosud 3 roky a 11 měsíců
Vyřizování požadavků klientů
Al*****ert
Prodavač
září 2021 – listopad 2022 1 rok a 3 měsíce
Obsluha úseku uzenin
Zá*******vna
Operátor zákaznického servisu psané komunikace
březen 2021 – listopad 2022 1 rok a 9 měsíců
Písemné vyřizování požadavků klientů
Ko*******ech
Operátor zákaznického servisu
leden 2014 – říjen 2017 3 roky a 10 měsíců
Zákaznický servis pro spol. Vodafone. Vyřizování požadavků klientů
Jazyky
ruštinapokročilý začátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Certifikát strážný 68-008-E
Doklad o odborné způsobilosti pro práci v oblasti ostrahy majetku a osob
2013
