Není foto: Michaela K.
ID 1541880

Michaela K. 29 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Výkleky + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz, Třísměnný provoz

 Práce z domova

Ne

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola zemědělská a zahradnická, Olomouc, U Hradiska 4

Agropodnikání

září 2012 – červenec 2016SŠ s maturitou

Praxe 4 roky a 4 měsíce

ca*****.o.

Operátor kontaktního centra - obchod a akvizice

duben 2025 – leden 2026 10 měsíců

Aktivní telefonická komunikace s firemními klienty a institucemi (B2B) Domlouvání schůzek a předávání připravených obchodních případů obchodníkům, Domlouvání, plánování a dohled nad dodržováním termínů garančních prohlídek a jejich evidence, Příprava a prezentace obchodních nabídek dle potřeb klienta, Akvizice nových zákazníků a samostatné mapování trhu, Práce s námitkami a vyjednávání podmínek spolupráce, Správa interní databáze (CRM Raynet) s evidencí obchodních aktivit

Br*****and

Výpomoc

únor 2024 – duben 2025 1 rok a 3 měsíce

Obsluha zákazníků, Práce s pokladnou a finanční hotovostí, Doplňování zboží, Manipulace s vratnými obaly (lahve, přepravky), Efektivní a úsporné uskladnění beden ve skladu, Práce s paletovým vozíkem, Dodržování bezpečnostních a provozních postupů

La*****.o.

Obsluha čerpací stanice a distribučního místa MYTOCZ

leden 2017 – duben 2019 2 roky a 4 měsíce

Prodejní a poradenská činnost, Rezervace hostů do systémů přidruženého hotelu, Kompletní zákaznický servis včetně přípravy kávy a občerstvení, Administrativní správa mýtných a platebních systémů, Skladová evidence zboží a PHM, Finanční administrativa a evidence tržeb

Jazyky

polštinazačátečník

ruštinazačátečník

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

T - traktory

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

CRM systém Raynet, MYTOCZ

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Školení obsluhy prodejních míst pro výkonové zpoplatnění komunikací ČR

Výcvik dovedností nezbytných pro výkon funkce pracovníka zajišťujícího obsluhu distribučního místa (projekt elektronické mýtné ČR)

květen 2017

St. George's school of english - A general english course

Základní kurz angličtiny v Worthing, West Sussex

září 2015

Zájmy

Cvičení, vaření, osobní rozvoj, aktivní trávení času s rodinou

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45