Monika Š. 40 let , životopis 1625680

ISS Františka Melichara

Obchodník (Marketing a management)

2022 – 2025SŠ s maturitou

Re*******ůže

Obsluha wellness centra - masérka

2023 – dosud 3 roky a 9 měsíců

zajištění každodenního chodu provozu a organizace jednotlivých činností plánování a koordinace termínů, objednávek a pracovních úkolů organizace a zajištění služeb, provozních aktivit a akcí koordinace více úkolů současně a jejich dotažení do konce operativní řešení nestandardních a krizových situací komunikace s klienty, péče o jejich potřeby a budování dlouhodobých vztahů organizace objednávek a termínů včetně navazující komunikace samostatné rozhodování a řešení každodenních provozních situací spolupráce s kolegy a koordinace činností v rámci týmu

SH*******OBS

Personalista

2020 – 2022 2 roky a 6 měsíců

vyhledávání a nábor zaměstnanců na obsazované pracovní pozice příprava a zveřejňování pracovních inzerátů třídění a vyhodnocování životopisů, komunikace s uchazeči organizace a koordinace výběrového procesu vyřizování administrativní agendy spojené s náborem a nástupem zaměstnanců komunikace s jednotlivými odděleními a koordinace jejich personálních požadavků operativní řešení požadavků zaměstnanců a podpora personální agendy

CA*********r.o

Office manager

2015 – 2019 4 roky a 6 měsíců

kompletní správa chodu společnosti fakturace příprava podkladů pro pojišťovny reporty zaměstnanců komunikace s obchodními reprezentanty, Úřady, klienty a zaměstnanci zadávání a správa dat s systému pacientů zajištění přepravy zásilek spolupráce uvnitř firmy samostatnost v řešení zadaných úkolů řešení problémů ke spokojenosti firmy i zákazníka

Fi*******.o.

Trenérka – provozní

2013 – 2019 6 let a 6 měsíců

zajištění každodenního chodu fitness centra organizace provozu a koordinace běžných provozních činností vedení kruhových tréninků a dohled nad správností provádění cviků komunikace s klienty, péče o jejich spokojenost a řešení jejich požadavků práce na recepci, objednávání klientů a související administrativa prodej služeb a doplňkového sortimentu dohled nad čistotou, pořádkem a funkčností vybavení řešení operativních situací a zajištění plynulého provozu spolupráce s vedením a ostatními zaměstnanci

Bl*********ent

Personální pracovnice/obchodní zástupce

2009 – 2012 3 roky a 6 měsíců

řízení náboru, výběru a nástupů zaměstnanců komunikace s uchazeči, zaměstnanci a firemními klienty operativní řešení požadavků zaměstnanců a firem příprava pracovních smluv a související personální dokumentace tvorba rozpisů směn a evidence docházky zpracování podkladů pro účetní a spolupráce na personální administrativě aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí a zákazníků komunikace a budování vztahů s firemními klienty prezentace a nabídka služeb péče o stávající klienty a řešení jejich požadavků koordinace požadavků mezi klienty a zaměstnanci samostatné vedení obchodních jednání a uzavírání obchodní spolupráce

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Řízení a organizace provozu Vedení a koordinace týmu Nábor a personální agenda Péče o klienty a zákaznický servis Řešení provozních situací a rychlé rozhodování Samostatnost, zodpovědnost a selský rozum