A. L. , životopis 583897

Univerzita Hradec Králové

Politologie

říjen 2018 – srpen 2021Bakalářské

Biskupské gymnázium, církevní základní škola, mateřská škola a základní umělecká škola Hradec Králové

Gymnázium

2008 – 2011SŠ s maturitou

Al*****.s.

Obchodní zástupce

leden 2019 – dosud 7 let a 7 měsíců

Tvorba vlastního kmene a správa klientů. Nabízení pojištění - život, domov, auto, podnikatelé, penze, cestovní pojištění Schůzky s klienty na kanceláří i dle preferencí klienta např, ve firmě. (Také tipování hypoték a úvěrů) Každodenní komunikace s klienty, hlášení pojistných událostí Atd. Individuální přístup ke každému klientovi. Pravidelné školení, pravidelné obnovy zkoušek IDD verze VIII.

Al*****.s.

vedoucí kanceláře

leden 2019 – dosud 7 let a 7 měsíců

Klientský servis, volání, sjednávání smluv, zajištění chodu pobočky a vedení ostatních kolegů na pobočce. Vytváření materiálů a prezentací pro edukaci kolegů. Vytváření tabulek a plánů. Správa kampaní a jejich výsledků. Nábor nových obchodníků. Správa VIP klientů a osobní jednání s nimi. Celou dobu jsem také obchodní zástupce.

FA*******.s.

Prodejce

leden 2018 – prosinec 2018 1 rok

Práce se systémem SAP, administrativa, prodej, starost o prodejnu

SH*********.o.

Asistentka prodeje

červen 2017 – prosinec 2017 7 měsíců

Práce se systémem SAP, vyřizování reklamací, prodej, administrativa

Operační systémy

MacOS

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

pracovala jsem se Systémem SAP Program Allfa Allianz pojišťovny

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Obchodní dovednosti a AI pro obchodní zástupce

Umění prodeje a jednání s klienty. Využívaní AI pro práci (tvorba promptů, obrázků, tabulek a dalšího). Mám i certifikát.

2025

zkoušky IDD verze VIII.

Zkoušky IDD k výkonu pojišťovací činnosti, + 2 obnovení (které se musí absolvovat každý rok)

červen 2020

Penzijní spoření

zkoušky penzijního spoření

únor 2020