Radka B. 29 let , životopis 1627138

Interkulturelle Hotelfachschule in Retz

Cestovní ruch (Turismus a hotelnictví)

2015 – 2018Vyšší odborné

Interkulturelle Hotelfachschule in Retz

Cestovní ruch (Turismus a hotelnictví)

2012 – 2015SŠ s maturitou

Základní škola Prušánky

2003 – 2012Základní

Ma*********ená

Maminka

březen 2024 – dosud 2 roky a 7 měsíců

Mateřská dovolena

FC*****ton

Obchodní zástupce pro Rakousko a Německo

říjen 2022 – únor 2024 1 rok a 5 měsíců

Pracovala jsem ve firmě, která vyrábí a prodává betonové ploty. Komumikovala jsem na denní bázi s rakouskými a německými zákazníky.

Vi*****.H.

Bezpečnostní kontrola

srpen 2018 – září 2022 4 roky a 2 měsíce

Pracovala jsem jako bezpečnostní kontrola , která zodpovídá za bezpečnost letu. Kontrolovala a prověřovala jsem cestující a jejich příruční zavazadla. Pracovala jsem s monitorem- rentgenem zavazadel, s bezpečnostním rámem, kterým cestující prochází a také s detektorem výbušnin ajn.

Ic*******nge

Číšník/servírka

červen 2017 – srpen 2017 3 měsíce

Praxe

Le*****che

Číšník/servírka

červen 2016 – srpen 2016 3 měsíce

Praxe

Ve*****hof

Číšník/servírka

červen 2015 – červenec 2015 2 měsíce

Praxe

Ve*****hof

Číšník/servírka

květen 2014 – srpen 2014 4 měsíce

Praxe

Ga*******irt

Číšník/servírka

květen 2013 – srpen 2013 4 měsíce

Praxe

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Mrp

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Školení IATA pro nebezpečné zboží (

• Filozofie a oblast použití • Rozpoznávání nebezpečného zboží a identifikačních značek • Rozpoznávání dokumentace k nebezpečnému zboží • Pochopení odpovědnosti • Chování v nouzových situacích

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2021

Recertifikace kontrolních pracovníků

• Kontrola kapalin, aerosolů a gelů (LAG) od 31.01.2014 • Kontrola živých zvířat • Nařízení EU 2015/1998 Příloha 1A • Kontrola dodaného zboží od 01.03.2015 • Ruční kontroly příručních zavazadel ve vztahu k elektronickým zařízením od 01.03.2015 • ETD kontrola (detekce stop výbušnin) u cestujících a jejich příručních zavazadel od 01.09.2015 • Recertifikační kurz (8 hodin) Absolvované CBT (Počítačové tréninky): • CBT podle legislativy (LSG, Příloha XVI, část C-1) • Standardizovaný test vyhodnocování rentgenových snímků – ÚSPĚŠNĚ SLOŽENO s minimální úspěšností rozpoznávání 75 %. • Provozní pracovní výkon: Velmi dobrý

Zobrazit certifikát o absolvování

červenec 2021

Základní kurz bezpečnostního agenta

• Pracoviště • Orientace na zákazníka • Komunikace • Bezpečnost a terorismus • Právní základy • Zakázané předměty • LAG (Kapaliny, aerosoly a gely) • Teroristické prostředky (Výbušniny, Rozbušky/Zapalovače) • Computer Based Training (Počítačový trénink) • Kontrolní postupy podle nařízení EU 300/2008 a EU 2015/1998:• Kontrola vstupu/přístupu • Nakládání/Vkládání zavazadel (Einleger) • Fyzická kontrola osob (Visitierer) • Operátor monitoru (Monitoroperator) • Ochrana před zářením • Následná kontrola • Detekce stop výbušnin • Komisionální závěrečná zkouška

Zobrazit certifikát o absolvování

srpen 2018

Interkulturní učení

• Řeč těla, gesta a mimika • Kultura stolování a společenské chování v různých zemích • Vybrané zvyky, obyčeje a tradice v různých zemích • Základy interkulturní kompetence

Zobrazit certifikát o absolvování

leden 2014

Rétorika a technika prezentace

• Základní pravidla rétoriky a komunikace • Výřečnost prostřednictvím tréninku mluvní techniky • Strategická struktura projevu/přednášky • Sebejisté vystupování • Odbourávání nervozity • Vizuální pomůcky a jejich správné používání • Pravidla poskytování zpětné vazby (feedbacku) • Realizace krátké prezentace • Trénink s video-zpětnou vazbou

Zobrazit certifikát o absolvování

leden 2014

Jazykový kurz - německý jazyk

Zobrazit certifikát o absolvování

srpen 2012