Foto: Nikoleta Z.
ID 1457277

Nikoleta Z. 29 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie a střední škola polytechnická Veselí nad Moravou, příspěvková organizace

Informační technologie

2013 – 2017SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 2 měsíce

FO********* o.

Obchodní zástupce

srpen 2025 – dosud 7 měsíců

Jako obchodní zástupce jsem se zabývala prodejem námi vyráběného nábytku a budováním dlouhodobých vztahů se zákazníky. Díky detailní znalosti všech našich výrobků, výrobních postupů a používaných materiálů jsem dokázala efektivně koordinovat zakázky a zajišťovat plynulý chod výroby. Aktivně jsem komunikovala napříč dílnami, plánovala a organizovala objednávky materiálů a zajišťovala dopravu hotových výrobků k zákazníkům. Spolupráce s výrobním týmem mi umožnila optimalizovat výrobní procesy, zvyšovat efektivitu práce a přispívat ke spokojenosti zákazníků a kvalitě dodávaných produktů.

Ob*****rna

podnikatelka/ majitelka e-shopu

2023 – dosud 3 roky a 2 měsíce

Mám na starosti kompletní správu e-shopu a výrobu produktů, přičemž dbám na kvalitu a inovaci. Navrhuji a testuji nové výrobky a sleduji konkurenční prostředí, abych mohla optimalizovat nabídku a cenovou strategii. Plánuji a realizuji marketingové kampaně na sociálních sítích, tvořím obsah – fotografie, popisy produktů i příspěvky – a sleduji výsledky reklamních kampaní. Zajišťuji balení a expedici zásilek, správu skladových zásob, objednávky materiálu a spolupráci s dodavateli tak, aby výroba a prodej probíhaly hladce. Komunikuji se zákazníky, řeším jejich požadavky a stížnosti a dbám na jejich spokojenost. K tomu spravuji administrativu, fakturaci a komunikaci s dopravci.

Ar********* o.

Průvodčí

2019 – 2025 6 let a 6 měsíců

Kontrola a prodej jízdních dokladů, poskytování informací o jízdních řádech a spojích. Zajištění bezpečnosti cestujících během jízdy, komunikace s dispečinkem a strojvedoucím. Řešení mimořádných situací jak ve stanici, tak na trati. Zajištění náhradní autobusové dopravy. Asistence při nástupu a výstupu osob se sníženou pohyblivostí. Práce s mobilním odbavovacím zařízením a pokladním systémem a pravidelné vedení záznamů a evidence tržeb. Pravidelné školní o bezpečnosti a aktualitách v železniční přepravě.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

CanvaZkušený

ERP a účetní software

Money S5Začátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

Vlastní e-shop - Obojkárna, s potřebami pro psy se zaměřením na velká a obří plemena, výcvik psů lovecké kynologie, myslivost a střelba, chov terarijních zvířat s úspěšnými odchovy, akvaristika, příroda a les, tvorba grafiky (letáčky, vizitky, diplomy, poutače) sport různého druhu

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45