Není foto: Michaela M.
ID 1570756

Michaela M. 41 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Nové Město - Mapa

 Možná spolupráce

Práce na ŽL

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Vyžaduji: zcela

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie Praha, s.r.o

Obchodní akademie

září 2009 – červen 2011SŠ s maturitou

Praxe 10 let a 11 měsíců

T-*********ber

Obchodní zástupce - OSVČ

červenec 2025 – prosinec 2025 6 měsíců

Prezentace produktů, péče o klienty. Výborné telekomunikační dovednosti. Vlastní vedení administrativy, workshopy.

My*********ics

Kosmetička- OSVČ

leden 2025 – červenec 2025 7 měsíců

Samostatné podnikání v oblasti kosmetických služeb. Provádění kosmetických ošetření pleti. Poradenství klientkám v péči o plet a výběru kosmetiky. Budování a udržování stálé klientely. Administrativa spojená s podnikáním a objednáváním.

Re*******íře

Vedoucí hlavní směny

září 2024 – listopad 2024 3 měsíce

Řízení koordinace teamu až 10 zaměstnanců. Plánování směn, zaškolování nových zaměstnanců. Kontrola kvality služeb a spokojenosti hostů. Řešení operativních problémů a reklamací. Denní uzávěrky, práce s pokladním systémem.

Ir*********ife

Číšník/servírka

září 2020 – leden 2024 3 roky a 5 měsíců

Příjemné a vstřícné vystupování, doporučení dle denní nabídky a piv, drinků. Čepování piva, práce s tabletem a platebním terminálem. Komunikace pouze v Anglickém a Španělském jazyce.

Ce*********ies

Vedoucí vývoje / Team Leader

prosinec 2014 – leden 2024 9 let a 2 měsíce

Vedení teamu pracovníků: Organizace a koordinace práce teamu např. prodej zájezdů, prezentace firemního produktu, školení a motivace členů teamu. Mentoring vlastního teamu v menším i větším rozsahu. Výborné komunikační schopnosti směrem k teamu, tak i ke klientům. Znalost rezervačního systému, prodejní dovednosti a zkušenosti s nabídkou a prodejem zájezdů. Vystupování prezentace na konferencích a také on-line workshopech. Vystupování a mluvení v cizích jazycích.

Ce*********ies

Obchdodní zástupce

červen 2014 – prosinec 2014 7 měsíců

Aktivní vyhledávání a oslovování nových obchodních partnerů v oblasti cestovního ruchu. Péče o stávající klientelu a budování dlouhodobých obchodních vztahů. Prezentace produktů a služeb. Plnění obchodních plánů a reporting výsledků, vedení. Výsledky a úspěchy: Vytvoření velké sítě klientů za krátký čas. Vystupování a prezentace na konferencích a také on-line workshopech, následné povýšení na leadera.

Jazyky

španělštinamírně pokročilá

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSExpert

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Kosmetické služby

Kosmetička

listopad 2016

Zájmy

Mezi mé zájmy patří sport, četba knih na osobní rozvoj a mentoring, cestování, trávení volného času s mými dětmi.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45