Radka M. 48 let , životopis 1599902
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Office manager Pracovník back office Recepční v administrativě Referent Správce vozového parku Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Vyžaduji: částečně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademi Frýdek Místek
administrativa, účetnictví
1993 – květen 1998SŠ s maturitou
Praxe 12 let
Be*******.s.
obchodní asistent, asistentka obchodní ředitelky
srpen 2024 – dosud 2 roky
správa a aktualizace zákaznických a dodavatelských databází příprava administrativních podkladů, reportů a evidence pro vedení společnosti příprava podkladů a reportů pro vedení společnosti každodenní telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky a kolegy řešení reklamací, pohledávek a zákaznických požadavků kontrola a koordinace objednávek a související administrativy
O*****Č
majitel
2017 – 2024 7 let a 6 měsíců
kompletní řízení vlastního podnikání komunikace se zákazníky a klientský servis organizace online programů a výzev práce s nástroji (Smartemailing, FAPI, Zoom)
Be*******.s.
operátor objednávek/obchodní manager
2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců
komunikace s maloobchodními řetězci a B2B klienty (Makro apod.) zpracování objednávek a koordinace zakázek vyjednávání cen a podmínek tvorba cenových nabídek a kalkulací evidence obchodní dokumentace kontrola správnosti podkladů správa sortimentu a zalistování produktů řešení reklamací a zákaznických požadavků
AC*******.o.
Back office specialist / call centrum
2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců
denní komunikace se zákazníky (desítky až stovky hovorů denně) řešení problémů a požadavků klientů práce v CRM systému B2B komunikace s firemními klienty administrativní zpracování požadavků klientů
Jazyky
slovenštinazačátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
CopywritingZačátečník
E-mail marketingPokročilý
Marketing na sociálních sítíchZačátečník
Střih videaPokročilý
WordPress / CMSZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Online marketingová akademie
2025
Kurz virtuální asistence Goodladies
2024
Výživový kurz (MŠMT)
2018
kurz psaní 10 - státní zkouška
1997
