Pavlína S. 35 let , životopis 1565798
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Mirošov (okres Rokycany) + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Pracovník back office Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků Recepční v administrativě Recepční v cestovním ruchu Referent Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115
Management drobného podnikání a obchodu
září 2006 – květen 2010SŠ s maturitou
Praxe 14 let a 9 měsíců
Ma*****ená
Mateřská a rodičovská dovolená
únor 2021 – březen 2026 5 let a 2 měsíce
Mateřská a rodičovská dovolená
Ge*********.o.
Pracovnice zákaznického centra pro VIP klienty
září 2017 – únor 2021 3 roky a 6 měsíců
Telefonický i e-mailový kontakt se zákazníky, řešení požadavků, zpracování reportů, komunikace s dispečinkem, práce v interním systému
BO*********.o.
Účetní správy závazků
červenec 2016 – duben 2017 10 měsíců
Zpracování došlých faktur, práce v interních systémech společnosti
Le*****o.)
Personalista - telefonický prescreening v personální agentuře
duben 2015 – červen 2016 1 rok a 3 měsíce
Telefonická komunikace s uchazeči o zaměstnání, aktivní vyhledávání a registrace kandidátů, podávání informací k pracovním nabídkám a následné domluvení pohovoru, práce v interním systému společnosti
Br*****.o.
Vedoucí callcentra v personální agentuře
únor 2014 – březen 2015 1 rok a 2 měsíce
Vedení týmu operátorek a dohled nad správným chodem Callcentra
Br*****.o.
Operátorka Callcentra v personální agentuře
květen 2011 – březen 2014 2 roky a 11 měsíců
Registrace uchazečů o zaměstnání a následná nabídka práce
Xh*****.o.
Asistentka
březen 2011 – duben 2011 2 měsíce
Telefonní komunikace se zákazníky, fakturace, korespondence
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Top Solution - Školení na vyjednávací a komunikační techniky
Zlepšení schopnosti přesvědčovat a dosahovat dohod v obchodním/pracovním styku, praktický nácvik zvládání obtížných komunikačních situací a konfliktů, rozvoj technik aktivního naslouchání
říjen 2014
