Ludmila B. 25 let , životopis 1397263
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Horní Město + 30 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Pracovník back office Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků Pracovník reklamačního oddělení Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Vyžaduji: zcela
Vzdělání Základní
Střední průmyslová škola a Střední odborné učiliště Uničov
Obchodní akademie (Bankovnictví)
září 2017 – červen 2023Základní
Praxe 1 rok a 9 měsíců
Id******* o.
Manažerka callcentra
červenec 2025 – dosud 1 rok a 4 měsíce
Samostatné plánování a organizace činnosti call centra na základě cílů stanovených vedením. Stanovování realistických pracovních plánů a průběžné vyhodnocování jejich plnění. Sledování pracovních výsledků, vyhodnocování efektivity a přizpůsobování plánů aktuálním možnostem. Telefonická komunikace s klienty a sjednávání termínů diagnostických konzultací. Zajišťování související administrativy a průběžná komunikace s vedením společnosti. Odpovědnost za každodenní organizaci vlastní činnosti a plnění stanovených cílů.
Co*******.o.
Telefonní operátor
únor 2025 – červen 2025 5 měsíců
zákaznický servis/prodej doplňků stravy, zadávání objednávek do systému, komunikace s klienty
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
ÚČTO, STEREO, Raynet, Daktela, vici, reenio, simply book
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
