Svitlana D. 36 let , životopis 1524574
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Asistent v pojišťovnictví Likvidátor pojistných událostí Pojišťovací poradce Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně
Vzdělání Vysokoškolské
Státní univerzita Ivana Franka v Žytomyru
Učitel biologie. Praktický psycholog ve vzdělávacích institucích
září 2010 – červen 2015Vysokoškolské
Žytomyrský institut zdravotních sester
Zdravotní sestra
září 2006 – červen 2010Vyšší odborné
Žytomyrská komplexní škola č. 5
Student
srpen 1999 – červen 2006SŠ s maturitou
Praxe 12 let a 1 měsíc
"U*****na"
Manažer vztahů s managementem nemocnic a klinik
leden 2019 – říjen 2022 3 roky a 10 měsíců
Vytváření smluvních vztahů (cca 12 000 smluvních partnerů). Spolupráce na podpoře obchodních partnerů v rámci reklamačního řízení. Osobní kontakt a jednání s managementem nemocnic a klinik v rámci služebních cest. Pravidelný reporting. Zpracování cenových nabídek ve spolupráci se smluvními partnery a vedením společnosti. Práce v programech IStudio, Excel, Outlook, Siebel, Zoom, Teams. Zpracování cenových nabídek od oddělení upisování. Spolupráce se zaměstnanci a vedením pojišťovny UNIQA na rozšíření sítě klinik. Práce s úhradami výdajů v oblasti zdravotního pojištění (2 měsíce).
"U*****na"
Operátorka call centra – komunikace s klienty pojišťovny
říjen 2015 – leden 2019 3 roky a 4 měsíce
Telefonické zpracování všech požadavků zákazníků. Komunikace a spolupráce se smluvními partnery. Řešení otázek úhrady léčby v rámci pojistných smluv. Reklamační řízení.
"M*********yr"
Zdravotní sestra ORL a endokrinologického oddělení
srpen 2010 – červenec 2015 5 let
Zkušenosti s léčbou a diagnostikou pacientů s ORL a endokrinologickými onemocněními. Účast na vzdělávacích kurzech a seminářích za účelem rozšíření odborných znalostí a dovedností. Spolupráce v multidisciplinárním týmu s lékaři a dalšími zdravotnickými pracovníky při poskytování komplexní péče o pacienty. Provádění základních a pokročilých ošetřovatelských a lékařských úkonů pod dohledem lékařského personálu: – odběry krve a biologického materiálu, – aplikace intramuskulárních a intravenózních injekcí, – provádění krevních transfuzí, – převazy a ošetření ran, – sterilizace nástrojů pro ambulanci a operační sál ORL. Edukace pacientů a jejich rodin v oblasti užívání léků a úprav životního stylu. Asistence lékařům při chirurgických zákrocích. Zastupování vrchní sestry během její nepřítomnosti.
Jazyky
češtinastředně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
ruštinavýborná
ukrajinštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Další programy a počítačové znalosti
IStudio, Outlook, Siebel ,Zoom , Teems
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
intenzivní kurz českého jazyka PA-SK-4-10\2024
intenzivní kurz českého jazyka PA-SK-4-10\2024
Zobrazit certifikát o absolvování
říjen 2024
Intenzivní kurz českého jazyka A 1.2.A-1-5\2024
Intenzivní kurz českého jazyka A 1.2.A-1-5\2024
Zobrazit certifikát o absolvování
květen 2024
Intenzivní kurz českého jazyka A 1.1.A-2-2\2024
Intenzivní kurz českého jazyka A 1.1.A-2-2\2024
Zobrazit certifikát o absolvování
únor 2024
Kurz pokročilého vzdělávání pro zdravotní sestry
Získání titulu zdravotní sestry II. kategorie
květen 2015
