Foto: Miriam B.
ID 1605382

Miriam B. 28 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Běchovice + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně

Vzdělání Vyšší odborné

Diploma of Event Management Sydney

organizace akcí

2020 – 2021Vyšší odborné

Střední hotelová škola Teplice

Cestovní ruch (Turismus a hotelnictví)

2013 – 2017SŠ s maturitou

Praxe 8 let a 2 měsíce

Cv*****ney

Manažerka & trenérka

listopad 2023 – červen 2026 2 roky a 8 měsíců

- Dohlížení na každodenní provoz studia a zajišťování plynulého efektivního chodu - Zajišťování vysoké zákaznické spokojenosti a řešení požadavků či stížností klientů - Propagování členství a služeb s cílem zvýšení & udržení klientů a tržby - Zajišťování dodržování předpisů týkajících se zdraví, bezpečnosti a hygieny - Plánování rozvrhů cvičebních lekcí - Vyhledávání příležitostí k rozvoji firmy a zlepšování zákaznické zkušenosti - Trénování klientů a poradenství o zdravé životosprávě

Ka*****ney

Manažerka

2022 – 2023 1 rok a 6 měsíců

- Řízení každodenního provozu kavárny - Vedení, školení a motivace zaměstnanců - Tvorba a organizace pracovních směn - Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu - Řešení stížností a požadavků zákazníků - Kontrola zásob, objednávání zboží a komunikace s dodavateli - Práce s pokladnou, uzávěrky a kontrola služeb - Nábor a zaškolování nových zaměstnanců

Pr*********ney

Vedoucí odboru / oddělení

2018 – 2022 4 roky a 6 měsíců

- Vedení a koordinace týmu číšníků a servírek během směny - Organizace a rozdělování práce - Otevírání a uzavírání provozu - Spolupráce s kuchyní a ostatními odděleními pro zajištění plynulého chodu restaurace - Dohled nad rezervacemi a organizací usazování hostů - Práce s pokladním systémem, kontrola tržeb a uzávěrky

Jazyky

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

CanvaZkušený

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Kurz osobního fitness trenéra, Sydney

2019

Kurz Angličtiny v Sydney

2018

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45