Ing. Markéta P. 48 let , životopis 1038548

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Bezpečnostní technologie, systémy a managament (Security Technologies, Systems and Management)

říjen 2013 – 2016Vysokoškolské

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Bezpečnostní technologie, systémy a managament (Security Technologies, Systems and Management)

říjen 2011 – květen 2013Bakalářské

Obchodní akademie Orlová

Management a marketing

září 1992 – červen 1997SŠ s maturitou

BE*********.s.

Manažer kvality a vedoucí laboratoře

únor 2024 – dosud 2 roky a 8 měsíců

o Vedení týmu 9 lidí napřímo v CZ. Metodické vedení 5 lidí v zahraničí. o Zajištění zpracování a vyřešení reklamací (zákaznických, dodavatelských, na vstupu), komunikace s dodavateli / výrobními závody, dodavatelské audity, zlepšování systému kontroly kvality v CZ i v zahraničí. Vedení laboratoře, standardizace testovacích metod, vyhodnocování. o Organizace vstupní kontroly. Nastavení interních postupů. o Reporty, vyhodnocování ukazatelů, nastavení nápravných opatření. o Příprava na ISO 9001 o Vyhodnocování vratek, zodpovědnost i za prodejnu použitého zboží.

LA*********.o.

Vedoucí kvality ve výrobě

leden 2022 – dosud 4 roky a 9 měsíců

Vedení týmu 5 lidí, zpracování reklamací zákaznických i dodavatelských (8D, 5-Why, Ishikawa), interní chybovost, rozšířená vstupní kontrola včetně laboratoře, zpracování reportů pro vedení, aktualizace dokumentace dle norem ISO 9001 a interních holdingových směrnic, aktualizace směrnic a pracovních postupů (Flow chart, FMEA, Plány kontrol, 5S), metrologie, správa softwaru IVIS a Ceetis, správa adaptérů, zpracování podkladů pro PPAP, čtení výkresové dokumentace.

LA*********mbH

Vedoucí kvality ve výrobě

srpen 2019 – prosinec 2021 2 roky a 5 měsíců

Vedení týmu 5 lidí, zpracování reklamací zákaznických i dodavatelských (8D, 5-Why, Ishikawa), vytvoření systému na řízení interní chybovosti, zpracování reportů pro vedení, aktualizace dokumentace dle německých norem a interních směrnic, aktualizace pracovních postupů (Flow chart), metrologie, správa softwaru IVIS V., správa adaptérů, čtení výkresové dokumentace, technická podpora ve výrobě, zpracování podkladů pro PPAP a EMPB.

LA*********.o.

Zákaznické centrum

září 2002 – srpen 2019 17 let

Správa svěřené oblasti, správa zákazníků, zadávání objednávek, nabídek, technická podpora, správa callcentra, projektové zakázky. Komunikace s logistikou, nákupem apod. v ČR i Německu.

ER*****.o.

Vedoucí skladu

květen 2002 – srpen 2002 4 měsíce

Vedení týmu 3 lidí. Aktualizace skladových zásob ve skladu polotovarů a hotových výrobků

Fo*******.o.

Vedoucí prodejny

1997 – 2002 5 let a 6 měsíců

Vedoucí týmu 1 až 2 lidí. Vedení odloučené prodejny foto a fotoateliéru. Objednávání materiálů, aktivní prodej, kontrola pokladny, vyřizování reklamací, technická podpora. Fotografování v ateliéru.

Další programy a počítačové znalosti

Testovací programy IVIS, Ceetis SAP S/4 HANA, Navision, Helios, WeChat Nástroje kvality: FMEA, 8D, RCA, (5WHY, Ishikawa), Control Plan, MSA, SPC, PPAP, EMPB, CAPA, PDCA, 5SIATF 16949, Metrologie

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Interní auditor ISO 19011:2018, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018

Školení na interního auditora dle daných norem

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2023

Metrologie I a II

2021

Technik kvality I a II a III

2019