L. V. , životopis 985844

Obchodní akademie, Chrudim, Tyršovo náměstí 250

Obchodní akademie

září 2013 – červenec 2017SŠ s maturitou

Al*******anz

Likvidátor pojistných událostí

duben 2026 – dosud 3 měsíce

Mám na starost kompletní zpracování pojistných událostí na vozidlech (kontrola přijatých dokumentů a fotodokumentace, kontrola právního základu, komunikace s klientem a servisem, vyplácení škod). Dále výpomoc v majetkovým týmu (kontrola přijatých dokumentů a fotodokumentace, kontrola právního základu, komunikace s klientem, práce v systému KROS, vyplácení škod). Zastupuji provozního manažera v callcentru (denní reporting, schvalování směn, kontrola provozu).

Al*******anz

Konzultant hlášení pojistných událostí a likvidátor pojistných událostí

leden 2021 – duben 2026 5 let a 4 měsíce

Likvidace pojistných událostí na vozidlech a majetku ( zjišťování právního základu, kontrola dokumentů, kontrola pojistných podvodů ), Komunikace se zákazníky (hlášení škod + podávání informací ke škodám), Zástupce provozu (vytváření denních reportů, schvalování změn ve směnách)

Au*********int

Koordinátorka autopůjčovny

leden 2019 – prosinec 2020 2 roky

Koordinace příchozích klientů a zajištění chodu autopůjčovny během celého dne, Evidence klientů a jejich objednávek, Úkolování spolupracovníků, Tvorba smluv, Emailová a telefonická komunikace, Péče o zákazníky, Přímý kontakt se zákazníky

Další programy a počítačové znalosti

MS office, program Teamworks, Opus, Kros

Cambridge English: Preliminary (PET)

Zkouška z anglicného jazyka, kterou poskytuje Cambridge Assessment English.

2018