Foto: Jana T.
ID 592600

Jana T. 44 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Hradec Králové - Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Ne

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední odborná škola

Veřejnosprávní činnost

září 1998 – květen 2002SŠ s maturitou

Praxe 15 let a 4 měsíce

IN*******.s.

Likvidátor pojistných událostí, finanční poradce

2023 – dosud 3 roky a 4 měsíce

Zpracování a likvidace pojistných událostí včetně kontroly nároků na pojistné plnění. Komunikace s klienty, pojišťovnami a externími likvidátory. Analýza potřeb klientů v oblasti neživotního pojištění. Návrh a sjednání optimálních pojistných řešení. Správa a aktualizace klientského portfolia. Dlouhodobá péče o klienty a řešení jejich požadavků.

Č*****B

Back Office – digitalizace dokumentů, neživotní pojištění

2020 – 2022 2 roky a 6 měsíců

Digitalizace a archivace bankovní dokumentace. Kontrola správnosti dat v souladu s interními předpisy a GDPR. Práce se systémy pro správu dokumentů (DMS).Třídění, indexace a správa dokumentů. Zajištění vysoké kvality a přesnosti zpracování. Správa pojistných smluv: zpracování nových smluv, změn, dodatků a výpovědí v oblasti majetkového a odpovědnostního pojištění.

Co*****.s.

Pracovník back office – zákaznický servis (projekt ČEZ)

2018 – 2019 1 rok a 6 měsíců

Zpracování e-mailových požadavků zákazníků.Řešení plateb, reklamací a změn smluv.Administrativní podpora zákaznického servisu. Komunikace se zákazníky.

J.*********.o.

Administrativní pracovník, fakturantka

2010 – 2018 8 let a 6 měsíců

Kompletní správa administrativní agendy.Organizace provozních a kancelářských činností. Zajištění chodu kanceláře a logistiky.

Jazyky

angličtinapokročilá

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

MS Outlook

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

Další programy a počítačové znalosti

SAP

Dovednosti

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Kurzy

Anglický jazyk

Jazyková škola Evropské vzdělávací centrum

září 2017

Zájmy

studium anglického jazyka, cestování, sport

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45