Lukáš N. 32 let , životopis 1086140

Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Přerov, Bartošova 24

Obchodní akademie

září 2010 – 2013Základní

Os*********nná

Kurýr

červenec 2024 – dosud 1 rok a 10 měsíců

Každodenní kontakt se zákazníky, důraz na spokojenost klienta a kvalitu služby, odpovědnost za dodržení termínů a svěřené vozidlo, práce s hotovostí a platebními terminály

Ma********* s.

Vedoucí / manažer teamu

prosinec 2022 – červenec 2024 1 rok a 8 měsíců

Vedení týmu 40 zaměstnanců, každodenní komunikace s klientem a vedením společnosti, organizace směn a dohled nad výkonem týmu, řešení krizových a mimořádných situací, odpovědnost za kvalitu poskytovaných služeb, odpovědnost za svěřený vozový park,

Ma********* s.

Vedoucí zásahové jednotky

leden 2021 – listopad 2022 1 rok a 11 měsíců

Komunikace s vedením společnosti, komunikace s klienty a VIP zákazníky, vedení týmu, dohled nad dodržováním stanovených úkolů a cílů, plánování směn. Zodpovědnost za svěřený vozový park

Ma********* s.

Člen zásahové jednotky

říjen 2017 – prosinec 2020 3 roky a 3 měsíce

Doprovod cenných zásilek, přeprava VIP zákazníků, kontrolní činnost, řešení mimořádných situací.

Ma********* s.

Ostraha osob a majetku

listopad 2014 – srpen 2017 2 roky a 10 měsíců

Ostraha obchodního domu, eliminace krádeží, sblížení kamerových systémů , komunikace s PČR a klientem, kontrola oprávněnosti vstupu osob a vjezdu vozidel, kontrola odchozích zaměstnanců a vyjíždějících vozidel.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)