Dagmar A. 37 let , životopis 1461392

Gymnázium a SOŠ Orlová-Lutyně

Veřejnospravní činnost

září 2005 – červen 2009SŠ s maturitou

D***D

Kurýr

květen 2023 – dosud 3 roky

Zajištění rozvozu zásilek, řízení dodávky, manipulace s MDU a platebním terminálem.

Li*****.s.

Pokladní-prodavačka

červen 2020 – leden 2023 2 roky a 8 měsíců

Zajištění provozu obchodu, práce s kasou, příprava a provoz pekárny, zajištění čerstvosti ovoce a zeleniny.

Mo*********ová

Recepční-provozní

září 2016 – květen 2020 3 roky a 9 měsíců

Provoz a údržba fitness centra, provozní záležitosti, plánování směn, práce s platebním terminálem a hotovostí, zajišťování veškerého chodu recepce, spolupráce s obchodními zástupci, objednávka zboží, práce v interním systému.

Fa*******nal

Obchodní zástupce/klientský pracovník

září 2014 – prosinec 2015 1 rok a 4 měsíce

Zajišťování sjednávání nebankovních půjček, komunikace s klienty, ověřování bonity a nahlížení do registrů dlužníků, příprava a vyplňování smluvní dokumentace, správa klientských údajů a výběr měsíčních splátek. Součástí práce byla také péče o stávající klienty a řešení jejich požadavků.

At*********.o.

Asistentka manažera

červen 2012 – srpen 2014 2 roky a 3 měsíce

Aktivní sjednávání schůzek, plánování denního plánu manažerovi, práce se systémem Telemarketing support system, práce s MC office.

O2*********lic

Obchodní zástupce

leden 2010 – září 2011 1 rok a 9 měsíců

Aktivní oslovování a komunikace se zákazníky, prezentace a prodej produktů a služeb společnosti, příprava nabídek dle potřeb klienta, uzavírání smluv a administrativa spojená s prodejem. Součástí práce byla také péče o stávající zákazníky a budování dlouhodobých obchodních vztahů.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Aktivní telemarketing

Nauka o telemarketingu

květen 2015