Foto: Kateřina H.
ID 1281340

Kateřina H. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Třinec + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola hotelová a obchodně podnikatelská Český Těšín

Obchodník

září 2006 – červen 2010SŠ s maturitou

Praxe 15 let a 7 měsíců

Me*******r.o

Koordinátor výroby a logistiky

únor 2025 – červenec 2026 1 rok a 6 měsíců

Koordinace a řízení výroby: Kompletní dohled nad plynulým chodem zakázek a efektivním rozdělováním práce v týmu. ​Klíčové rozhodování: Zodpovědnost za řešení nejasností v provozu a finální rozhodování v procesech. ​Klientský servis a komunikace: Přímá komunikace s klienty a zajištění jejich požadavků. ​Logistika a expedice: Správa tiskových podkladů, balení a organizace expedice zboží. ​Kontrola kvality: Průběžná kontrola všech fází zakázek.

Se*****voy

Pracovník call centra

červen 2018 – únor 2025 6 let a 9 měsíců

Aktivní telefonický prodej produktů a služeb stávajícím i novým zákazníkům.“ ​„Budování důvěry u klientů a dosahování prodejních kvót.“ ​„Práce v CRM systému a kompletní administrativa spojená se zakázkami

At*******c24

Administrativní pracovník

leden 2018 – červen 2018 6 měsíců

Správa e-shopu a administrativa: Kompletní správa objednávkového procesu od přijetí až po vyřízení. ​Fakturace a finanční administrativa: Zajištění přesné fakturace zboží a správa souvisejících dokladů. ​Klientská podpora (Customer Care): Profesionální řešení dotazů a požadavků zákazníků s cílem zajistit jejich maximální spokojenost.

Da*****ec)

Operátorka výrobní linky

červen 2016 – 2018 2 roky a 7 měsíců

Na pozici operátora výroby jsem měla na starosti obsluhu výrobních linek a zařízení v automobilovém průmyslu, kde jsem se věnovala manuálnímu zakládání komponentů do strojů a obsluze svařovacích robotů. Moje práce zahrnovala kompletní montáž a sestavování kovových dílů podle stanovených technických postupů. Důležitou součástí mé denní rutiny byla průběžná vizuální kontrola kvality hotových výrobků, odhalování případných vad a kontrola správnosti svarů. Vedle samotné výroby jsem se starala o odebírání hotových produktů z linek, jejich bezpečné balení do transportních boxů, manipulaci s materiálem a důsledné dodržování pořádku, čistoty i bezpečnostních předpisů na pracovišti.

Me*****hop

Skladník / manipulant

leden 2015 – červen 2016 1 rok a 6 měsíců

Kontrola skladových zásob v eshopu, příjem a výdej zboží.

*********ách

Prodavač

leden 2011 – prosinec 2014 4 roky

Přímý prodej a obsluha: Poskytování rychlého a kvalitního servisu zákazníkům v rušném provozu. ​Práce s pokladnou a hotovostí: Zodpovědnost za správné vyúčtování tržeb a manipulaci s penězi. ​Péče o prodejní prostor: Zajištění čistoty, doplňování zboží a kontrola čerstvosti sortimentu. ​Komunikace: Každodenní kontakt se širokým spektrem zákazníků a řešení jejich požadavků.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

polštinapokročilý začátečník

slovenštinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

PremierPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Umělá inteligence (AI) – certifikát ECSC

Využití AI v marketingu a busine. ​Efektivní prompting: Pokročilé techniky komunikace s velkými jazykovými modely (ChatGPT) pro generování obsahu. ​Automatizace tvorby obsahu: Využití AI pro tvorbu produktových popisků, reklamních sloganů a kreativních strategií. ​Grafika a vizuály: Práce s AI nástroji pro generování a úpravu obrázků pro sociální sítě a web. ​Zvýšení produktivity: Implementace AI nástrojů do každodenní administrativy a marketingové praxe.

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2025

Webmaster

Webmaster – správa a rozvoje webu pomocí Divi a Elementor. Administrace systémů: Pokročilá správa e-shopové platformy Shoptet a redakčního systému WordPress. ​Uživatelská zkušenost (UX): Základy optimalizace webu pro vyšší konverzní poměr a přehlednost pro zákazníka. ​SEO: Optimalizace prvků na stránce (on-page SEO), práce s klíčovými slovy a meta popisky. ​Technická správa: Základní orientace v HTML/CSS, správa obsahu a práce s databázemi produktů.

Zobrazit certifikát o absolvování

říjen 2025

Online marketing manager

Specialista digitálního marketingu. ​Strategie a plánování: Návrh marketingových funnelů, segmentace publika a základy brandingu. ​Výkonnostní marketing: Nastavení a správa kampaní v systémech Sklik a Meta Ads (Facebook/Instagram). ​Metriky a analytika: Práce s klíčovými ukazateli výkonu (PNO, ROAS, CTR, konverze) a základy Google Analytics 4. ​Copywriting: Tvorba prodejních textů pro reklamy, newslettery a webové stránky.

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2025

Zájmy

Volný čas nejraději trávím venku v pohybu, což mi pomáhá čistit hlavu a získávat novou energii i kreativní nápady pro práci a mým velkým koníčkem je studium moderního marketingu a psychologie prodeje, což mi umožňuje neustále se v oboru posouvat dál.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45