Foto: Pavlina K.
ID 1571452

Pavlina K. 39 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Desná (okres Jablonec nad Nisou) + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: zcela

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

SOŠ řemesel a služeb, Smetanova, Jablonec nad Nisou

Podnikání

2013 – 2016SŠ s maturitou

SOU a SOŠ Jablonec nad Nisou

Prodavač/ka

září 2002 – 2005Vyučení

Praxe 20 let a 6 měsíců

Pr*****sná

Kontrolork kvality

2024 – dosud 2 roky a 6 měsíců

Řízení kvality a preciznost: Kontrola, třídění a přebírání skleněné mozaiky pro významný projekt rekonstrukce Libereckého bazénu. Odpovědnost za výsledek: Zajišťování stoprocentní kvality materiálu podle přísných standardů společnosti a požadavků projektu. Osobní vlastnosti: Každodenní využití vysoké míry soustředění, smyslu pro detail, trpělivosti a samostatnosti.

Ho*********ava

Manažerka provozu

2017 – 2024 7 let a 6 měsíců

​2017-2023 pokladní Aktivní obsluha hostů, práce s pokladním systémem a hotovostí. ​Poskytování informací návštěvníkům, vyřizování rezervací a administrativní podpora provozu. ​Povýšení na pozici manažerky na základě skvělých pracovních výsledků a spolehlivosti 2023-2024 manažerka provozu Kompletní zajištění chodu horské chaty, koordinace personálu a plánování směn. Zákaznický servis na nejvyšší úrovni: Řešení nestandardních situací, komunikace s hosty, dodavateli a zajišťování maximální spokojenosti klientů. Odpovědnost: Správa financí, skladového hospodářství a administrativy spojené s provozem.

Ma*********ená

Matka na plný úvazek

2013 – 2017 4 roky a 6 měsíců

Dítě

Bu*******ool

Telefonní operátorka

2010 – 2013 3 roky a 6 měsíců

Aktivní komunikace se zákazníky, zjišťování jejich potřeb a hledání optimálního řešení. Obchodní dovednosti: Využívání argumentace a zvládání námitek, schopnost efektivně prezentovat výhody produktů a služeb. Samostatnost a spolehlivost: Dosahování stanovených cílů (KPI) a precizní vedení zákaznické administrativy v interním systému.

Ko*********eje

Maloobchodni sektor (obchod a služby)

2006 – 2010 4 roky a 6 měsíců

Zákaznický servis: Aktivní obsluha zákazníků, poskytování odborného poradenství a pomoc s výběrem zboží. Prodejní dovednosti: Prezentace produktů, podpora prodeje na prodejně a péče o spokojenost zákazníků. Administrativa a provoz: Práce s pokladním systémem, vyřizování reklamací, doplňování zboží a udržování čistoty na prodejně.

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

Čtení, zvířata, turistika

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45