Dominika H. 27 let , životopis 1585562

Střední škola řemesel a služeb, Děčín IV, Ruská 147, příspěvková organizace

Fotograf

září 2015 – červen 2019SŠ s maturitou

Kn*****ský

Knihkupec

leden 2020 – dosud 6 let a 5 měsíců

• Zajištění každodenního provozu prodejny a profesionální obsluhy zákazníků. • Aktivní prodej a doporučování knih dle potřeb zákazníka (orientace v žánrech a novinkách). • Komplexní práce s pokladním systémem – platby hotově i kartou, vratky, uzávěrky pokladny. • Řešení reklamací a nestandardních situací se zaměřením na spokojenost zákazníka. • Správa e-shopových objednávek: zpracování, výdej, balení, kontrola a evidence. • Skladová agenda: příjem dodávek, doplňování regálů, práce se skladovou evidencí. • Inventury, kontrola zásob a spolupráce na organizaci skladových procesů. • Péče o vizuální prezentaci zboží (doporučené tituly, tematické vystavení, sezónní nabídky). • Spolupráce v týmu a efektivní komunikace v rámci směny. • Práce ve směnném režimu 12hodinové směny (krátký/dlouhý týden).

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiZačátečník

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZkušený

CanvaZkušený

ERP a účetní software

ABRAPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Střih videaPokročilý

Úprava fotekZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Lightroom, Zoner Photo Studio X

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení